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碼客信息技術(shù)有限CEO于光輝9月23日在“工程機械的‘互聯(lián)網(wǎng)+’時代市場機遇與規(guī)則重塑”論壇上指出,傳統(tǒng)的營銷方式已經(jīng)過去,中國將迎來新的互聯(lián)網(wǎng)+時代的營銷模式,“在互聯(lián)網(wǎng)+時代,不是銷售員上門找顧客,而是讓客戶主動找上門。在互聯(lián)網(wǎng)+時代,銷售就是這么簡單和任性?!庇诠廨x詼諧地說。
本次論壇由《第一工程機械網(wǎng)》主辦,《今日工程機械》財富幫、《工程機械與維修》匠客網(wǎng)協(xié)辦,各企業(yè)營銷公司總經(jīng)理、市場總監(jiān)、品牌總監(jiān)近60人參加論壇。論壇邀請英國工程機械咨詢有限公司史揚、北京卓遠智聯(lián)科技有限公司李國軍、碼客信息技術(shù)有限公司CEO于光輝三位嘉賓分別就工程機械產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢分析、工程機械智慧互聯(lián)帶來的機遇和挑戰(zhàn)、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代如何做營銷等主題進行了演講。
英國工程機械咨詢有限公司史揚
于光輝指出,傳統(tǒng)的營銷模式有兩個特點:一對一的模式、銷售員單打獨斗,這兩種模式的共同點是成本高,效率低,依賴于銷售人員的個人能力,在優(yōu)秀銷售員緊缺,人工成本越來越高的時代,這種銷售模式潛藏巨大風(fēng)險,需要企業(yè)投入大量的培訓(xùn)成本,還往往不一定有回報。而互聯(lián)網(wǎng)+時代,對銷售員的要求降低了,只要找到客戶的痛點,通過現(xiàn)代化的信息手段,就可以找到自己的客戶,依靠現(xiàn)場演示和口碑傳播贏得客戶的信賴,進而達成購買意向,完成交易過程。
碼客信息技術(shù)有限公司CEO于光輝
在互聯(lián)網(wǎng)+時代,企業(yè)與銷售員的關(guān)系不是老板與員工的關(guān)系,而是生意合作伙伴關(guān)系,大家為了共同的利益密切協(xié)作,可以充分發(fā)揮個人的主觀能動性,合理配置資源,以最快的速度達成交易,實現(xiàn)創(chuàng)收的目的。
李國軍認為,盡管互聯(lián)網(wǎng)+的概念提出僅僅半年多的時間,但它已經(jīng)深入地影響到了工程機械行業(yè),并正在以更快的速度施加更深入的影響。未來人機互聯(lián)網(wǎng)、車機互聯(lián)網(wǎng)將緊密結(jié)合,通過移動APP平臺以高效、低成本等優(yōu)勢為行業(yè)用戶提供智慧裝備。他還分析了工程機械企業(yè)面臨的現(xiàn)狀和在互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)中存在的問題,指出互聯(lián)網(wǎng)在工程機械行業(yè)已經(jīng)普及,但在互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和推廣上還存在許多問題,只有不斷改進,才能推動工程機械行業(yè)的發(fā)展。
北京卓遠智聯(lián)科技有限公司李國軍
史揚分析了工程機械行業(yè)的形勢和特點,指出工程機械行業(yè)已進入深度調(diào)整時期,短時期內(nèi)市場不會轉(zhuǎn)好,工程機械企業(yè)要學(xué)會適應(yīng)在市場徘徊的情況下保護自己,取得發(fā)展。而互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來,給企業(yè)在困難的市場條件下取得發(fā)展,提供了更大的空間。
互聯(lián)網(wǎng)+
那么何為“互聯(lián)網(wǎng)+”呢?通俗來說,“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)”,但這并不是簡單的兩者相加,而是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺,讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進行深度融合,創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。比如,第二次工業(yè)革命中,電力讓很多行業(yè)發(fā)生翻天覆地的變化,未來互聯(lián)網(wǎng)也會像電一樣,作為一種生產(chǎn)力工具,給每個行業(yè)帶來效率的大幅提升。
李克強總理在政府工作報告中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念,對全社會、全行業(yè)來說,是非常大的振奮。國家大力支持網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和大眾創(chuàng)業(yè),對于盤活區(qū)域經(jīng)濟、對產(chǎn)業(yè)的需求和供給上加速適應(yīng)市場有著積極作用。
互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)
在中國經(jīng)濟增速放緩,市場處于深度調(diào)整時期,給傳統(tǒng)制造業(yè)帶來了巨大挑戰(zhàn)。首先是勞動力成本大幅上升,使企業(yè)面臨巨大的成本壓力,企業(yè)在整體利潤不變的情況下,利潤空間進一步縮小;其次是市場需求放緩,在市場旺季產(chǎn)生的大規(guī)模投入所造成的重復(fù)競爭使企業(yè)的庫存壓力大增,得不到有效釋放;再次是市場環(huán)境的變化,使一部分用戶的盈利能力在下降,對設(shè)備的需求在降低。重重壓力下,如果企業(yè)繼續(xù)按照傳統(tǒng)的方式經(jīng)營,勢必形成惡性循環(huán),最終陷入更困難的境地。
互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來,為企業(yè)贏得了發(fā)展的時間和空間。首先是信息化、智能化的引入,使企業(yè)產(chǎn)品的更新?lián)Q代能力大大增強,為企業(yè)降低生產(chǎn)成本和管理成本提供了可能;其次是車聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的開發(fā)和利用,降低了用戶的使用成本,擴大了企業(yè)的贏利空間;第三是產(chǎn)品全生命周期和全價值鏈的引入,使用戶的盈利能力在增強,提升了客戶滿意度。
那么“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”美好在什么地方呢?具體來說它將賦予機械“智慧”,實現(xiàn)機械與機械的對話。所有的生產(chǎn)資料和產(chǎn)品在工廠中都有獨特的“身份證”,記錄著各種信息以確保其能在準確的時間到達特定的地點發(fā)揮應(yīng)有的作用。同時這一切的生產(chǎn)信息都是透明的,管理者和決策者能準確了解自身工廠的各種情況并制定相應(yīng)的對策,從而為找到最優(yōu)解決方案奠定基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)型的節(jié)奏
在新常態(tài)下,大多數(shù)企業(yè)都面臨著轉(zhuǎn)型升級的重任,但怎么轉(zhuǎn)?往哪里轉(zhuǎn)?轉(zhuǎn)型成功的標(biāo)準是什么……幾乎沒有一個人能說清楚。因此,出現(xiàn)了一個特殊現(xiàn)象,大家都在喊要轉(zhuǎn)型升級,并且也希望進行轉(zhuǎn)型升級,但沒有幾個人能給自己的企業(yè)規(guī)劃出一份完整的藍圖。
商用車行業(yè)也是如此,盡管轉(zhuǎn)型升級已成為大家的共識,但很少有人對轉(zhuǎn)型升級有一整套完整的概念,往往是人云亦云,跟著形勢在走。就如新能源汽車,本來是一件利國利民的大好事,最初響應(yīng)者廖廖,等國家出臺扶持政策,實行財政補貼,又應(yīng)者云集。不管有條件沒條件都在上新能源項目,一旦該項目過剩,國家不再實行財政補貼,還有幾家企業(yè)能堅持下去,是否又會重濱當(dāng)年產(chǎn)能過剩的一幕呢?讓我們拭目以待。
編后語:不論對工程機械行業(yè)還是對商用車行業(yè)來說,從來沒有哪一個新生事物從一出現(xiàn)便如此迅速地影響人們的生活,“互聯(lián)網(wǎng)+”便做到了?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”說到底是物聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)與行業(yè)的結(jié)合,它不僅給用戶帶來了便利,也深刻地影響著汽車制造行業(yè)。相信隨著更多新技術(shù)的應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)+汽車將會越來越精彩。
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