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現(xiàn)在社會(huì)上有這么一群人,他們出于興趣與愛(ài)好,努力把各種創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。他們被稱為“創(chuàng)客”。
從這個(gè)定義而言,浙江銳野專用車輛有限公司董事總經(jīng)理錢(qián)軍也可以算是一位“創(chuàng)客”。只不過(guò),他不僅將自己的創(chuàng)意變成了現(xiàn)實(shí),更將這些創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為事業(yè)。
為追求創(chuàng)意生活 拋棄昔日光環(huán)
“這輛越野房車可以同時(shí)生活8個(gè)人,擁有洗手間、廚房、客廳、洗衣機(jī)等全部生活設(shè)施??蛷d可以與駕駛室互通,以防野外受到野獸的攻擊?!卞X(qián)軍一邊帶領(lǐng)筆者參觀浙江銳野的生產(chǎn)車間,一邊對(duì)著產(chǎn)品侃侃而談。
很難令人相信,這位越野房車公司的總經(jīng)理,曾經(jīng)是國(guó)際知名展覽公司——漢諾威米蘭展覽會(huì)公司大中華區(qū)(簡(jiǎn)稱漢諾威中國(guó))的總經(jīng)理。在他任職的13年中,他使?jié)h諾威中國(guó)從無(wú)到有,從大到強(qiáng),成為了國(guó)內(nèi)最有影響力的外資展覽公司之一。
不過(guò),曾經(jīng)的光輝,在錢(qián)軍看來(lái)卻是一種煩惱。“那時(shí),每年都要重復(fù)以前相同的事情——與德國(guó)總部制定計(jì)劃,進(jìn)行招商,然后與媒體合作,所有的工作幾乎都是按部就班的。”枯燥的工作讓錢(qián)軍失去了新鮮感。
為了擺脫這種苦惱,錢(qián)軍嘗試從漢諾威中國(guó)辭職,并移民國(guó)外休息一段時(shí)間,再回國(guó)成為另外一家展覽公司的合伙人,重新創(chuàng)業(yè)。但是,種種努力都無(wú)法讓他走出苦惱。
一次偶然的機(jī)會(huì),錢(qián)軍遇到了現(xiàn)在的合作伙伴,相同的年齡,相同的愛(ài)好(對(duì)于車輛的喜愛(ài)),最重要的是,他們擁有共同的夢(mèng)想:將自己的興趣轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。于是,錢(qián)軍離開(kāi)了從事多年的展覽行業(yè),與現(xiàn)在的合作伙伴一起投入到越野房車行業(yè),共同創(chuàng)業(yè)。
自從進(jìn)入越野房車這一行,錢(qián)軍對(duì)工作時(shí)刻保持著高度的新鮮感。“每天都會(huì)有不同的事情發(fā)生,很有盼頭,也讓人很興奮。雖然工作也讓人產(chǎn)生壓力,但是與之前的壓力完全不同,以前是緊繃的、被動(dòng)的,每天被各種目標(biāo)追著走;現(xiàn)在是渴求完美的壓力,怕自己做得不夠完美的壓力?!?/span>
從服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)制造業(yè) 打造奢華越野房車
剛剛進(jìn)入到越野房車行業(yè)的錢(qián)軍,與合作伙伴一樣,對(duì)越野房車并不精通。他們通過(guò)與同行特別是與國(guó)際同行的交流,并經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的艱苦努力,終于從一知半解“進(jìn)階”到基本熟悉,并造出了自己的產(chǎn)品。
當(dāng)時(shí)造出的第一輛房車的上裝,至今仍在浙江銳野的廠房中陳列著?!半m然它現(xiàn)在看起來(lái)非常落后,問(wèn)題很多,但卻是我們研究了很久才生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品,是我們邁出的第一步。”錢(qián)軍說(shuō)道。
在公司的發(fā)展過(guò)程中,用戶的反饋與建議也成為浙江銳野對(duì)產(chǎn)品不斷改進(jìn)的動(dòng)力?!胺寇嚻鋵?shí)就像一棟一棟的房子,可以越野的房子。對(duì)于自己的房子,每一位客戶都會(huì)提出自己的需求或者想法,這樣每年我們的產(chǎn)品都會(huì)有換代或更新,以滿足客戶的需求?!?/span>
錢(qián)軍舉例說(shuō)道,“例如,我們?cè)揭胺寇嚨暮筝喍紩?huì)安裝照明系統(tǒng),這就是在與用戶的溝通中不斷改進(jìn)的結(jié)果。因?yàn)橛锌蛻粽f(shuō),他在野外走夜路,特別是道路比較窄時(shí),由于天黑無(wú)法看清路面,容易掉到溝里面,如果后輪安裝照明燈,就會(huì)好很多?!?/span>
在孜孜不倦的改進(jìn)中,浙江銳野的產(chǎn)品不僅得到國(guó)內(nèi)客戶的青睞,還受到了國(guó)際客戶與同行的認(rèn)可?!澳昵埃晃欢砹_斯用戶前來(lái)參觀,他非常喜歡‘阿莫迪羅’,認(rèn)為我們的產(chǎn)品是最時(shí)尚、最越野、最好玩的?!?/span>
對(duì)于客戶的認(rèn)可,錢(qián)軍感到了前所未有的成就感?!斑@種成就感是有血有肉的,不是依附于國(guó)外知名公司旗下的成功?!?/span>
隨著公司業(yè)務(wù)的蒸蒸日上,對(duì)于未來(lái),錢(qián)軍非常坦然,“我們的目標(biāo)是一步一步的、自然而然的,并沒(méi)有特別去設(shè)定。今年,我的目標(biāo)是在北京設(shè)立一個(gè)分部,利用當(dāng)?shù)氐娜瞬湃ネ卣贡狈降目蛻?;另外,在深圳設(shè)立一個(gè)產(chǎn)品展示廳。當(dāng)然,這些目標(biāo)都是我們自己想出來(lái)的,不是別人給我們制定的。”
認(rèn)可MAN底盤(pán) 合作形成良性循環(huán)
據(jù)了解,從公司成立至今,浙江銳野共賣(mài)出各類改裝房車40余輛,其中80%采用的是MAN底盤(pán)。錢(qián)軍表示,之所以選擇MAN,是因?yàn)镸AN是房車領(lǐng)域最優(yōu)秀的卡車底盤(pán),這是其他品牌的底盤(pán)所不能代替的?!拔艺J(rèn)為,MAN底盤(pán)的質(zhì)量是最好的,特別在越野性方面,它的涉水、大扭矩等性能表現(xiàn),都是非常優(yōu)秀的。”
除此之外,對(duì)于房車設(shè)計(jì)師而言,MAN底盤(pán)非常干凈,沒(méi)有令設(shè)計(jì)師頭疼的管線,非常適合改裝?!癕AN非常了解改裝用戶的要求,所有的設(shè)計(jì)都替你想好了?!?/span>
隨著與MAN的合作加深,浙江銳野對(duì)MAN底盤(pán)也越來(lái)越熟悉,這使得浙江銳野從房車設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到后期維護(hù)都非常方便。鑒于此,浙江銳野從成立之初,便大力推廣MAN底盤(pán)改裝的房車。錢(qián)軍告訴筆者,今年春節(jié)前,有一位客戶希望購(gòu)買(mǎi)一輛進(jìn)口品牌底盤(pán)的越野房車。當(dāng)時(shí)他告訴這名客戶,MAN底盤(pán)的越野房車性能更好,這名客戶在試乘試駕后,最終決定購(gòu)買(mǎi)MAN底盤(pán)的越野房車。
“我們?cè)谕茝V過(guò)程中,肯定首先推廣我們最熟悉的品牌和最容易制造的產(chǎn)品,如此便形成了一個(gè)良性循環(huán)?!卞X(qián)軍解釋說(shuō)道。
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