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3月8日,以“賦能卓越” 為主題,曼恩商用車(中國)經銷商會議在北京順利舉行。曼恩商用車大中華區(qū)總裁Thilo Halter以及多位部門負責人列席會議,與來自全國各地的經銷商代表們共同回顧曼恩2022年度的高光時刻,并對2023年及未來業(yè)務發(fā)展方向進行了展望與暢想。
致行千里,信而有道,曼恩商用車始終秉承高品質與高效率的德系智造標準,持續(xù)為中國商用車市場注入活力。在過去的一年里,曼恩商用車(中國)取得了長足的發(fā)展與進步。對此,曼恩商用車大中華區(qū)總裁Thilo Halter先生在開幕致辭中表示:“盡管新冠疫情期間的封控管理,以及國六排放新規(guī)生效前的預購效應帶來了一定影響,讓整個卡車市場持續(xù)面臨挑戰(zhàn),但曼恩始終堅持‘大道至簡’的發(fā)展理念,攜手廣大經銷商伙伴直面挑戰(zhàn),從容破局,收獲了出色的發(fā)展成績。其中,消防車及房車領域的市場表現更是拔得頭籌,為曼恩在中國市場的進一步發(fā)展再次夯實基礎?!?/span>
會議中,曼恩商用車(中國)各業(yè)務部門負責人也對2022年取得的實績分別進行了介紹。曼恩商用車(中國)銷售、產品及認證總監(jiān)Richard Brown與大家分享了曼恩當前所處的市場環(huán)境、產品優(yōu)勢及發(fā)展策略,曼恩也將繼續(xù)致力于牽引車業(yè)務模塊的發(fā)展,同時積極拓展產品多樣性,以更好地滿足高端商用車市場的需求。首席財務官姚毅針對當前曼恩牽引車融資渠道及發(fā)展概況進行了分析,在保持傳統(tǒng)第三方融資模式的基礎上,曼恩更進一步為客戶開拓多層次的全新融資渠道,為終端客戶提供更為優(yōu)惠的融資條件。售后總監(jiān)程良輝對2022年客戶服務管理的整體表現進行了介紹,他表示配件滿足率、維修質量與客戶體驗始終是售后服務業(yè)務的重要基礎,未來曼恩將繼續(xù)強化服務基礎,從長遠角度尋求可持續(xù)發(fā)展。網絡發(fā)展部總監(jiān)朱金波帶領大家回顧了2022年曼恩經銷商網絡發(fā)展概況及二手車業(yè)務,未來曼恩也會繼續(xù)鼓勵和支持合作伙伴拓展業(yè)務,升級服務體驗以更好地適應市場變化。市場傳播負責人余楨先生對曼恩的市場營銷與公共傳播活動進行了總結,在傳播聲量持續(xù)領先的基礎上,曼恩還進一步拓展傳播平臺與渠道,通過豐富的線上內容及線下活動,讓曼恩故事能夠更加直接與高效地觸達客戶。
2023年,曼恩將繼續(xù)與廣大經銷商伙伴比肩執(zhí)手,闊步向前,以擴大曼恩在國內卡車市場中的影響力。曼恩商用車亞太區(qū)總裁Thilo Halter先生表示:“曼恩將深入探究市場發(fā)展態(tài)勢及客戶需求,進一步明晰產品及品牌定位,提供以客戶為導向的產品以及數字化工具,帶來更大的附加價值,促進曼恩在中國市場實現進一步持續(xù)增長式發(fā)展?!?/span>
為用戶打造量身定制的產品、售后服務和綜合解決方案,不斷提升用戶體驗與滿意度,始終是曼恩發(fā)展戰(zhàn)略中的重中之重。未來,曼恩將繼續(xù)堅持“大道至簡”的品牌理念與“以客戶為中心”的服務理念,進一步完善銷售及售后服務,持續(xù)助力中國本土物流企業(yè)的發(fā)展。
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