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9月26日，秋高氣爽，丹桂飄香，一汽錫柴迎來(lái)了73歲華誕。一場(chǎng)主題為“知需、知心、知未來(lái)”的一汽錫柴國(guó)五用戶需求研討會(huì)在太湖之濱江蘇無(wú)錫隆重召開(kāi)。
一汽錫柴國(guó)五用戶需求研討會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
一汽錫柴領(lǐng)導(dǎo)季一志副廠長(zhǎng)、一汽錫柴銷(xiāo)售公司常務(wù)副總李前陽(yáng)、一汽錫柴銷(xiāo)售公司錢(qián)文虎書(shū)記、一汽錫柴銷(xiāo)售公司副總厲炎等悉數(shù)到場(chǎng)，與錫柴大V、用戶代表、配件經(jīng)銷(xiāo)商們共聚一堂，圍繞錫柴為輕型動(dòng)力市場(chǎng)用戶量身定制的國(guó)五新品、配件及服務(wù)匹配以及聚焦用戶需求、深拓市場(chǎng)潛力等進(jìn)行了研討，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈。
不忘初心 從文化自信中汲取前進(jìn)力量
一汽錫柴銷(xiāo)售公司常務(wù)副總李前陽(yáng)發(fā)表了會(huì)議致辭，回顧了錫柴的發(fā)展歷程及企業(yè)文化。
一汽錫柴正大門(mén)
巍巍錫柴根塑江南，篳路藍(lán)縷七十三載。碩果盈枝滿庭芬芳，文化鑄魂創(chuàng)先致遠(yuǎn)。被譽(yù)為國(guó)內(nèi)內(nèi)燃機(jī)行業(yè)資格最老的企業(yè)，一汽錫柴發(fā)展的歷程是一個(gè)以啟山林、艱苦創(chuàng)業(yè)的過(guò)程，也是一個(gè)開(kāi)拓創(chuàng)新、不斷奮進(jìn)的過(guò)程，其經(jīng)歷的四個(gè)創(chuàng)業(yè)階段，每個(gè)都是錫柴歷史畫(huà)卷上濃墨重彩的一筆。
第一次創(chuàng)業(yè)階段：從1943年隸屬汪偽政權(quán)的中央農(nóng)具制造實(shí)驗(yàn)廠的成立，到建國(guó)后的無(wú)錫農(nóng)具制造廠，再到50年代的無(wú)錫柴油機(jī)廠，錫柴創(chuàng)造了數(shù)項(xiàng)第一，在見(jiàn)證新中國(guó)變化中不斷成長(zhǎng)；
第二次創(chuàng)業(yè)階段：1992年錫柴主動(dòng)加入共和國(guó)長(zhǎng)子中國(guó)一汽集團(tuán)公司，完成了向汽車(chē)行業(yè)的成功轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)了超常規(guī)、跨越式發(fā)展；
第三次創(chuàng)業(yè)階段：進(jìn)入21世紀(jì)，錫柴奧威、恒威、康威三大品牌、七大系列產(chǎn)品的功率覆蓋可達(dá)40到500馬力，中國(guó)動(dòng)力專(zhuān)家在國(guó)際舞臺(tái)大放異彩，錫柴成功跨上了銷(xiāo)售收入超百億元臺(tái)階；
第四次創(chuàng)業(yè)階段：2011年，錫柴開(kāi)啟了新一輪創(chuàng)業(yè)之門(mén)。2013年，錫柴正式推出“鷹文化”體系?！苞椢幕钡暮诵膬?nèi)涵為:韌、搏、融。鷹之韌，鍥而不舍，持執(zhí)著之恒，彰顯了錫柴的執(zhí)行文化；鷹之搏，拼搏進(jìn)取，存高遠(yuǎn)之志，演繹了錫柴不斷完善自我的學(xué)習(xí)文化和不斷超越自我的創(chuàng)新文化；鷹之融，和合共生，創(chuàng)和諧之境，體現(xiàn)了錫柴的和諧文化。
悠久的歷史與深厚的文化底蘊(yùn)是錫柴最大的財(cái)富，也是錫柴發(fā)展的靈魂，更將是錫柴打造的終極競(jìng)爭(zhēng)力。
如今，一汽錫柴“十三五規(guī)劃藍(lán)圖”已經(jīng)展開(kāi)。在新征程上，一汽錫柴不忘初心，從文化自信中汲取前進(jìn)力量，搶占國(guó)五布局先機(jī)，挖掘國(guó)六升級(jí)潛力，新的品牌戰(zhàn)略正在穩(wěn)步推進(jìn)，相信錫柴未來(lái)發(fā)展的腳步會(huì)走得更加堅(jiān)實(shí)。
知?jiǎng)荻鵀?堅(jiān)定的踏上綠色發(fā)展新征程
2015年起，國(guó)內(nèi)全面執(zhí)行柴油機(jī)國(guó)四標(biāo)準(zhǔn)，2016年1月國(guó)五柴油機(jī)排放標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行時(shí)間表公布，一場(chǎng)爭(zhēng)分奪秒的技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品升級(jí)戰(zhàn)打響。
競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，作為內(nèi)燃機(jī)行業(yè)元老，錫柴是如何在國(guó)五排放升級(jí)戰(zhàn)中奮勇突圍？
一汽錫柴副廠長(zhǎng)季一志表示：“知?jiǎng)荻鵀?，不斷?chuàng)新，搶占技術(shù)先機(jī)。早在2011年，一汽錫柴就開(kāi)始了國(guó)五規(guī)劃布局與相應(yīng)的研發(fā)工作，具備了獨(dú)立開(kāi)發(fā)國(guó)五排放柴油機(jī)的技術(shù)能力?！?/span>
實(shí)際上，在邁進(jìn)國(guó)五時(shí)代前，錫柴就完成了三大品牌全系列國(guó)五產(chǎn)品升級(jí)，大步邁進(jìn)新品推廣階段，為在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)搶占更大市場(chǎng)份額創(chuàng)造了條件。將“執(zhí)行更為嚴(yán)格的排放標(biāo)準(zhǔn)”和“日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)”壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，錫柴品牌堅(jiān)定的踏上了綠色發(fā)展新征程。
在對(duì)輕型動(dòng)力市場(chǎng)現(xiàn)狀與未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析時(shí)，季一志副廠長(zhǎng)闡述了自己的觀點(diǎn)：“在新常態(tài)下，我國(guó)輕卡市場(chǎng)低端動(dòng)力將會(huì)逐漸被中高端動(dòng)力所替代，開(kāi)拓中高端動(dòng)力市場(chǎng)潛力。機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。近年來(lái)錫柴輕型動(dòng)力技術(shù)研發(fā)方面的投入并不亞于中重型動(dòng)力板塊，也做了大量的工作，打造輕型動(dòng)力，為用戶提供更有價(jià)值的綠色動(dòng)力產(chǎn)品與解決方案，深挖輕型動(dòng)力市場(chǎng)潛力，是我們錫柴戰(zhàn)略方向之一?！?/span>
知需而動(dòng) 錫柴2升機(jī) 4DB1國(guó)五機(jī)應(yīng)市而生
只有深入了解用戶，精準(zhǔn)抓住需求根本，方能知需而動(dòng)，整合創(chuàng)新，到惟專(zhuān)惟精，打造符合用戶需求的產(chǎn)品，錫柴深諳此理。
錫柴新品4DB1結(jié)構(gòu)特點(diǎn)
在新輕型動(dòng)力時(shí)代，用戶需求點(diǎn)、訴求點(diǎn)不斷在變化，動(dòng)力性、節(jié)能性、耐久性、舒適度的期望值越來(lái)越高，“低成本使用，高效率運(yùn)行”成為了不少用戶的心聲。錫柴緊抓需求根本，知需而謀動(dòng)，將降低能耗等環(huán)保元素成功融入到發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)創(chuàng)新中，加快節(jié)能新技術(shù)研發(fā)。今年8月底，由錫柴自主研發(fā)的新2升機(jī)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目方案順利通過(guò)了一汽集團(tuán)公司的評(píng)審并正式立項(xiàng)，全新研發(fā)的4DB1國(guó)五機(jī)，符合中國(guó)國(guó)情，定位中高端。
在會(huì)上，一汽錫柴銷(xiāo)售公司張東總助對(duì)大家所關(guān)心的錫柴國(guó)五輕型動(dòng)力新品“4DB1”亮點(diǎn)進(jìn)行了通報(bào)。
“錫柴4DB1國(guó)五機(jī)燃油系統(tǒng)使用了BOSCH 1800bar共軌系統(tǒng)，排放標(biāo)準(zhǔn)可達(dá)到國(guó)五標(biāo)準(zhǔn)，具備國(guó)六升級(jí)潛力。”他介紹道：“結(jié)構(gòu)方面，這款發(fā)動(dòng)機(jī)為合金鑄鐵材料，缸體缸套一體設(shè)計(jì)，集體繼承水泵殼體結(jié)構(gòu)緊湊，可靠性有所保障；每缸四氣門(mén)結(jié)構(gòu)，雙切向進(jìn)氣道，技術(shù)領(lǐng)先；塑料罩蓋、內(nèi)置集成迷宮式油氣分離器，分離效果好、機(jī)油消耗低；采用了SOHC單頂置凸輪軸，可簡(jiǎn)化配氣機(jī)構(gòu)，減輕發(fā)動(dòng)機(jī)重量，提升傳動(dòng)效率，降低工作噪音?！?/span>
不僅如此，對(duì)標(biāo)同類(lèi)產(chǎn)品結(jié)果顯示，與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，錫柴4DB1的可選氣剎更符合中國(guó)輕卡行情，低成本方面優(yōu)勢(shì)突出，在動(dòng)力性、經(jīng)濟(jì)性方面兩者旗鼓相當(dāng)；與國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，成本差異不大，動(dòng)力性、經(jīng)濟(jì)性、可靠性更勝一籌。省油不挑油，高效又可靠，可完全滿足用戶的需求。
有理由相信，此次錫柴4DB1動(dòng)力的推出，勢(shì)必會(huì)成為錫柴在輕型動(dòng)力領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)新法寶，力求成為輕卡、輕型客車(chē)、皮卡等細(xì)分市場(chǎng)主動(dòng)力，進(jìn)一步打造市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
知心而化 超長(zhǎng)換油周期產(chǎn)品發(fā)力后市場(chǎng)
時(shí)下，月暈而風(fēng)，礎(chǔ)潤(rùn)而雨，發(fā)動(dòng)機(jī)品牌角逐的主戰(zhàn)場(chǎng)后移為行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)。
一汽錫柴銷(xiāo)售公司張東總助指出“超長(zhǎng)換油產(chǎn)品成為了引燃后市場(chǎng)的效率革命的導(dǎo)火線，中國(guó)乃至全球汽車(chē)行業(yè)的新方向與新趨勢(shì)?！?/span>
他還以解放J6領(lǐng)航版配10萬(wàn)公里長(zhǎng)換油產(chǎn)品為例，幫用戶朋友們算了一本賬。他說(shuō)：“以跑10萬(wàn)公里為例，光保養(yǎng)費(fèi)用便可節(jié)省開(kāi)支近5800元，將10次保養(yǎng)減少為1次保養(yǎng)，按0.5天計(jì)算，可多出勤4.5天，按年盈利9864元，按每年平均收入80萬(wàn)元，每年由于濾清系統(tǒng)少停工2天計(jì)算，可避免收益損失4384元，提升運(yùn)輸效率后，累計(jì)年收益可提升至2萬(wàn)余元。”
大眼光，大收益，不少使用解放J6領(lǐng)航版的用戶朋友們已經(jīng)嘗到了10萬(wàn)公里長(zhǎng)換油超長(zhǎng)換油周期產(chǎn)品的甜頭， 超長(zhǎng)換油周期產(chǎn)品發(fā)力后市場(chǎng)。
針對(duì)輕型動(dòng)力板塊，張東總助還匯報(bào)了錫柴康威長(zhǎng)換油開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)程，他說(shuō)道：“目前，我們啟動(dòng)全平臺(tái)長(zhǎng)換油開(kāi)發(fā)，康威平臺(tái)臺(tái)架驗(yàn)證已完成，進(jìn)入路試驗(yàn)證階段，康威4萬(wàn)里長(zhǎng)換油產(chǎn)品開(kāi)發(fā)正有條不紊的進(jìn)行中，康威4DW/4DX國(guó)Ⅴ 4萬(wàn)公里換油將在2017年7月1日具備批量投放條件?！?/span>
智網(wǎng)升級(jí) 精芯服務(wù)為用戶提供綜合精準(zhǔn)服務(wù)
業(yè)內(nèi)流傳著一句話：“深挖后市場(chǎng)潛力，得后市場(chǎng)者得天下。”長(zhǎng)期以來(lái)，堅(jiān)持不懈的為用戶提供專(zhuān)業(yè)、周到、細(xì)致的全周期服務(wù)，令一汽錫柴產(chǎn)品品質(zhì)在用戶手中得以延伸、提高，好口碑帶動(dòng)銷(xiāo)量，市場(chǎng)份額大幅提升，品牌影響范圍持續(xù)擴(kuò)大。
2013年，錫柴精芯服務(wù)品牌發(fā)布，開(kāi)創(chuàng)了行業(yè)先河。三年來(lái)，以“精湛、精益、精誠(chéng)”為品牌核心的精芯服務(wù)被越來(lái)越多的用戶熟悉和青睞。
互聯(lián)網(wǎng)+來(lái)襲，一汽錫柴敢于嘗鮮，先一步擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”，這不是簡(jiǎn)單的相加，而是拓寬思路，在傳統(tǒng)繼承與創(chuàng)新智能之間找到共融點(diǎn)，用好互聯(lián)網(wǎng)思維和手段。
2015年9月26日，智慧錫柴app隆重上線，與用戶之間搭建起了一座連心橋。注入智慧的力量，精芯服務(wù)網(wǎng)絡(luò)趨向智能化，開(kāi)辟了多個(gè)后市場(chǎng)時(shí)代服務(wù)渠道，服務(wù)效率明顯提升。
一汽錫柴銷(xiāo)售公司厲炎副總表示：“一年過(guò)去了，注冊(cè)智慧錫柴app的用戶日漸增多，同時(shí)發(fā)現(xiàn)一些功能還有繼續(xù)完善的空間。為了進(jìn)一步提升用戶感知，提高用戶黏性，提高精芯服務(wù)綜合服務(wù)能力，一汽錫柴進(jìn)行服務(wù)網(wǎng)絡(luò)智能化升級(jí)，構(gòu)建的以銷(xiāo)售服務(wù)與價(jià)值提升為核心的智慧錫柴APP2.0平臺(tái)也在今天正式發(fā)布了?！?/span>
此次智慧錫柴app服務(wù)平臺(tái)升級(jí)，對(duì)于錫柴與用戶來(lái)說(shuō)皆是意義非凡。厲炎副總強(qiáng)調(diào)：“連接互聯(lián)網(wǎng)+，服務(wù)加出了用戶高贊譽(yù)，加出了服務(wù)品牌新高度，我們從引領(lǐng)行業(yè)邁入雙向互動(dòng)的2.0時(shí)代，到跨入普遍互聯(lián)的3.0時(shí)代。精芯服務(wù)，智網(wǎng)升級(jí)，為大家提供管家式綜合精準(zhǔn)的服務(wù)?！?/span>
為了讓大家更為直觀的了解錫柴APP 2.0，厲炎副總還為進(jìn)行了新版錫柴APP的展示。新界面上，一鍵求援、服務(wù)預(yù)約、服務(wù)進(jìn)度查詢等功能一覽無(wú)余，車(chē)保姆、車(chē)管家、駕駛專(zhuān)家則需配合錫柴智能終端使用。臺(tái)下眾位嘉賓紛紛拿出手機(jī)，在線瀏覽體驗(yàn)了一番，交手稱(chēng)贊。
據(jù)悉，滿足不同區(qū)域用戶的差異化訴求，錫柴還建立了云貴區(qū)域服務(wù)中心、升級(jí)了錫柴400呼叫中心、推進(jìn)服務(wù)熱線派工業(yè)務(wù)、開(kāi)展26日專(zhuān)屬錫柴服務(wù)日等服務(wù)品牌活動(dòng)，推出了車(chē)保姆、車(chē)管家，全方面將潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的服務(wù)關(guān)懷傳遞到每個(gè)用戶心中。
會(huì)議期間，穿插了互動(dòng)有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)，在座來(lái)賓競(jìng)相回答問(wèn)題，答對(duì)的嘉賓都收到了一份驚喜，現(xiàn)場(chǎng)氛圍活躍，掀起了會(huì)議的一個(gè)又一個(gè)的小高潮。
知?jiǎng)?chuàng)未來(lái) 深挖市場(chǎng)潛力實(shí)現(xiàn)多方共贏
眾所周知，今年1月以來(lái)，受到排放標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)等因素影響，國(guó)內(nèi)多缸柴油機(jī)累計(jì)總銷(xiāo)量仍呈下降趨勢(shì)，市場(chǎng)整體行情不溫不火，與之形成鮮明對(duì)比的是錫柴逆勢(shì)飄紅的業(yè)績(jī)。
“1-8月累計(jì)銷(xiāo)量達(dá)192864臺(tái)，同比增長(zhǎng)24%，在行業(yè)內(nèi)位居前列，市場(chǎng)保有量持續(xù)增加?！币黄a柴銷(xiāo)售公司常務(wù)副總李前陽(yáng)給出了一組亮眼的數(shù)據(jù)，亮出了錫柴持續(xù)發(fā)展的信心。“口碑就是品牌，銷(xiāo)量就是最好的證明。這些成績(jī)的取得也離不開(kāi)合作伙伴、錫柴老友們的鼎力支持?！?/span>
展望未來(lái)，一汽錫柴副廠長(zhǎng)季一志發(fā)表重要講話時(shí)指出：“知用戶之需，知用戶之心，方可精準(zhǔn)供需，知?jiǎng)?chuàng)未來(lái)。在品牌統(tǒng)領(lǐng)之下，錫柴將以用戶需求為導(dǎo)向，精準(zhǔn)把握市場(chǎng)脈搏，將按既定目標(biāo)與思路，結(jié)合優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)，深度挖掘市場(chǎng)潛力，充分發(fā)揮高端動(dòng)力優(yōu)勢(shì)和智能服務(wù)優(yōu)勢(shì)，切實(shí)滿足用戶需求，做好需求的引領(lǐng)者，與各位經(jīng)銷(xiāo)商、用戶朋友們攜手共進(jìn)，實(shí)現(xiàn)共贏?！?/span>
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