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2016北京國際車展的汽車領(lǐng)域數(shù)字體驗風(fēng)潮

商用車之家訊:作為專業(yè)車聯(lián)網(wǎng)體驗創(chuàng)新互動平臺,facecar想從設(shè)計師以及用戶的維度出發(fā),零距離觀察北京車展上呈現(xiàn)出的體驗設(shè)計趨勢,并思考尋找切中用戶痛點的做法及未來體驗的發(fā)展趨勢。

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       談起2016年汽車圈內(nèi)的大事件,北京車展絕對不能錯過。你可能關(guān)心今年有什么新車發(fā)布,為現(xiàn)在或者未來的購車計劃積累信息。作為專業(yè)車聯(lián)網(wǎng)體驗創(chuàng)新互動平臺,facecar想從設(shè)計師以及用戶的維度出發(fā),零距離觀察北京車展上呈現(xiàn)出的體驗設(shè)計趨勢,并思考這樣的設(shè)計合理嗎?切中用戶痛點了嗎?未來體驗還會發(fā)生怎樣改變?


       今年的北京新國際展覽中心,SUV、新能源汽車火熱異常,而在這些熱門車型上,更多的車載互聯(lián)系統(tǒng)和更多元的信息交互方式呈現(xiàn)出的汽車數(shù)字化體驗風(fēng)潮成為最大看點之一。實質(zhì)上,我們從近來的汽車廣告中不難看出端倪,無論你打開微博、微信、手機視頻、電視總有無孔不入的推廣入口在向我們輸出相同的信息:汽車內(nèi)部正在實現(xiàn)互聯(lián)互通。


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       這里我們首先探討車展上展示出的幾種互聯(lián)互通方式,在后續(xù)文章中,我們會講講對這次北京車展體驗設(shè)計現(xiàn)狀的反思: 


       手機映射


       蘋果公司的carplay、谷歌的Android-Auto是其中的代表,用戶可以將車載系統(tǒng)和日常生活的設(shè)備(如手機和平板電腦)緊密結(jié)合在一起,實現(xiàn)車內(nèi)和車外生活的無縫對接。該種模式被公認(rèn)為是實現(xiàn)汽車互聯(lián)的最快、最可行的方式,針對車型將現(xiàn)代的UI設(shè)計融合進汽車內(nèi)部,從而提供很好的易用性和一致性。它也影響了人們的駕駛行為和使用智能手機的方式——例如,將手機固定在支架上,并使用手機內(nèi)置的娛樂信息系統(tǒng)來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的“體驗不佳”的車載系統(tǒng)。


       此前,我們曾在資訊里報道過該種模式擴張的瘋狂程度,例如谷歌的Android-Auto已在29個國家普及,而蘋果的carplay已經(jīng)入駐100多款汽車。在本屆北京車展中,同樣可以看到這種多屏互動的連接模式被搭載在更多的汽車上。


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代表車型:吉利帝豪GS 


       提供可定制的HMI模塊


       該方案以福特sync為代表。汽車廠商選擇與微軟等軟件平臺合作,在其之上構(gòu)建自有的車載系統(tǒng)。這種模式為駕駛者創(chuàng)建了定制的界面,同樣也意味著用戶生活被切割,換言之,用戶的車外和車內(nèi)生活無法像第一種模式那樣良好銜接。


       但汽車廠商也在不斷改變這種解決方案的固有缺陷,例如通過藍牙或數(shù)據(jù)線實現(xiàn)手機、平板電腦等智能移動端與車載中控的連接,可以便于手機良好的交互體驗在駕駛汽車過程中被繼承應(yīng)用,但車載系統(tǒng)自身的交互體驗仍然是一個問題,時至今日,人們依然會認(rèn)為其有外表不夠美觀、操作不夠流暢等弊端。



       代表車型


       福特在本屆車展上推出了新版的“SYNC 3”車載信息系統(tǒng),在其發(fā)布的福特翼虎等新車產(chǎn)品上已經(jīng)配置。為了解決前代系統(tǒng)響應(yīng)遲緩、系統(tǒng)緩慢等糟糕體驗,此次發(fā)布的SYNC? 3搭載了全新的黑莓QNX底層操作系統(tǒng),使觸屏體驗和反應(yīng)速度得到了明顯得提升,雖然流暢度顯然不如智能手機,但已經(jīng)做出了極大的優(yōu)化。


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       UI設(shè)計方面,沿用一貫的UI設(shè)計審美標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則(可操作、易學(xué)習(xí)、兼顧操作安全等)。例如根據(jù)用戶使用操作頻率等交互規(guī)范進行中控臺主界面布局設(shè)計,將用戶使用頻率高的導(dǎo)航模塊置于中控臺左側(cè),并使導(dǎo)航模塊的顯示區(qū)域盡可能增大等。


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圖片來源:極客汽車


       創(chuàng)新互聯(lián)



       “創(chuàng)新、顛覆”是本次車展的主題,而談汽車體驗設(shè)計的創(chuàng)新就繞不開樂視超級車機,它被媒體冠以“重新定義車機”的標(biāo)簽。


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       一是體現(xiàn)在其能夠可迭代升級、自我進化。消費電子的迭代速度遠遠快于汽車的更新迭代速度,樂視車機號稱能夠打敗摩爾定律,通過模塊化設(shè)計,使汽車車載系統(tǒng)的軟硬件都能夠定期升級。二是體現(xiàn)在開放、平臺化的操作系統(tǒng)。采用平臺化的桌面,及插件化框架技術(shù)為外部應(yīng)用提供接口,可以讓第三方開發(fā)者很方便的定制自己的內(nèi)容桌面。


       同時,在自稱“不賣硬件,只運營內(nèi)容和服務(wù)”的樂視車聯(lián)生態(tài)體系下,目前,超級車機已安裝了專為汽車使用場景設(shè)計和優(yōu)化的樂視自有應(yīng)用,包括樂視視頻汽車版、LIVE桌面、樂見、樂搜等。并聯(lián)合樂視互娛開發(fā)了樂視應(yīng)用商店汽車版,將第三方應(yīng)用,如百度地圖、高德地圖、酷我音樂等帶給用戶,讓跨屏多終端的生態(tài)應(yīng)用服務(wù)進入汽車場景,打造無縫鏈接的互動娛樂體驗;此外,還配置了針對副駕屏和車后座屏等的交互方式豐富互聯(lián)場景。


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       編后語:有媒體評論本屆北京車展發(fā)布的產(chǎn)品多有炒冷飯之嫌,同樣的,數(shù)字體驗風(fēng)潮也并非新近才有,無論是軟件公司提供的手機車機互聯(lián)方案、或是汽車廠商構(gòu)建的智能互聯(lián)方案,它們在車展上更多呈現(xiàn)出的是,被用戶影響的、以及想要影響用戶的汽車體驗設(shè)計趨勢。關(guān)心用戶以及市場所關(guān)心的,將對未來的汽車體驗設(shè)計提供借鑒意義。



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