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十年新征程,百年大運夢。借著大運重卡上市十周年暨新品發(fā)布會的熱潮。2019年11月13日,由山西大運汽車服務中心組織的以“勤攀高峰、技無止境”為主題的第五屆大運重卡技能大賽西部賽區(qū)半決賽取得圓滿成功。
早上8點40許,比賽第一輪:舊件鑒定及DMS系統(tǒng)報單實操比賽同時進行。舊件鑒定通過選手對電器件、機械件的故障鑒定以及放電叉、電導儀及游標卡尺等工具的使用進行測試,全面考察了服務站的技術鑒定能力。另外,參賽者對車輛的故障模式進行認真解讀后進行單據提報,考驗了服務人員嚴思縝密的邏輯思維及表達能力。
10點50分,比賽進入到第二輪:筆試環(huán)節(jié)。試題涵蓋服務政策、保修流程、零部件廠家判定等題目,將選手的業(yè)務綜合能力體現的淋漓盡致。
為提升服務商對新產品的認知,提高服務商的維修技術能力,下午2點,由大運服務中心邀請的濰柴技術人員和奧揚技術人員分別為大家進行了濰柴國六產品及氣瓶產品知識培訓。
賽后,所有參賽人員合影留念,第五屆大運重卡技能大賽西部半決賽圓滿結束。
技能大賽的組織旨在通過服務商同臺競技、比拼,找到自身的不足,取長補短,提高自己的維修技術,從而為客戶提供優(yōu)質、高水平的售后服務。
大運重卡已陪伴我們走過十年,我們堅信各服務商定會以專業(yè)的售后服務同大運攜手共創(chuàng)百年輝煌!
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