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12月18日，隨著陜汽德龍X3000高端牽引車的上市，對于陜汽而言意義非凡。德龍X3000重卡的上市不僅僅是一個新產(chǎn)品系列化的上市，而且是陜汽轉(zhuǎn)型發(fā)展進入到新階段。
從某種意義而言，X3000是陜汽服務(wù)型制造落地的一個化身，是陜汽把產(chǎn)品和服務(wù)高度融合的一個產(chǎn)物。
陜汽德龍X3000重卡亮相
拓展服務(wù)，目前已經(jīng)形成了供應(yīng)鏈物流為主題，以金融服務(wù)信息服務(wù)為兩翼后市場服務(wù)平臺，這個平臺上陜汽與多方的優(yōu)勢資源共同創(chuàng)造客戶價值，為客戶提供最大化的整體解決方案。
正向研發(fā) 定位高端
陜汽德龍X3000重卡，是陜汽歷時三年打造的又一款高端產(chǎn)品, 是全新一代高端標載牽引重卡，引領(lǐng)經(jīng)濟高效物流的變革，突破傳統(tǒng)公路物流車型格局，開創(chuàng)一個新的時代。
在產(chǎn)品開發(fā)中，陜汽摒棄了逆向思維，融入正向研發(fā)理念，建立產(chǎn)品與技術(shù)的戰(zhàn)略研究，服務(wù)型技術(shù)開發(fā)，產(chǎn)品平臺開發(fā)，到應(yīng)用工程四個梯度正向研發(fā)體系。以客戶為中心，借助產(chǎn)品、基礎(chǔ)服務(wù)和后市場服務(wù)全方位立體領(lǐng)先，實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的無縫對接，實現(xiàn)省油、皮輕、耐用、輕松 、安全 、智能6大突破，形成陜汽德龍X3000重卡在長途高端標載牽引車市場上的產(chǎn)品優(yōu)勢，與現(xiàn)有產(chǎn)品形成了標載、重載牽引車的產(chǎn)品搭配優(yōu)勢互補。
陜汽德龍X3000重卡新車上市現(xiàn)場
產(chǎn)品服務(wù)融合 創(chuàng)造客戶價值
陜汽德龍X3000重卡匹配國四濰柴大馬力D轉(zhuǎn)速和康明斯ISM發(fā)動機，應(yīng)用“直接檔匹配理論”，精準優(yōu)配法士特直接檔變速箱和漢德MAN技術(shù)小速比單級橋，整車動力提升20%，油耗降低至少10.2%，年節(jié)省至少5萬；自重行業(yè)最輕8.7噸，國內(nèi)首款通過新歐洲ECE-R29碰撞標準重卡，整車出勤率提升16.6%；通過1000萬公里道路試驗驗證，舒適性提升55%，樹立了長途標載重卡全新標準。
國內(nèi)最大的全價值服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)無縫覆蓋，5A級基礎(chǔ)服務(wù)體驗平臺：“最優(yōu)良的設(shè)施、最熱情的接待、最專業(yè)的服務(wù)、最合理的價格和最放心的承諾”，借助中國最大的卡車全生命周期服務(wù)平臺——車輪滾滾，創(chuàng)領(lǐng)后市場服務(wù)體驗平臺，以客戶為中心，持續(xù)打造服務(wù)型制造模式，為客戶提供整體解決方案。
正如陜汽控股董事長方紅衛(wèi)所說：“陜汽推出的不僅僅是一個看得見的產(chǎn)品，而且是一種整體解決方案。這個解決方案涵蓋了產(chǎn)品的全生命周期，涵蓋了客戶運營的全過程，把客戶和我們自己都融入到一個大物流的環(huán)境中去?！?/span>
定制化服務(wù) 大物流平臺
產(chǎn)品與服務(wù)的領(lǐng)先是贏得客戶的兩大基礎(chǔ)，而后市場則是撬動服務(wù)藍海的強大工具。2014年，陜汽完成市場服務(wù)板塊的初步布局，車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)板塊、融資租賃業(yè)務(wù)板塊、經(jīng)營性租賃板塊、車輪滾滾信息平臺等等，實現(xiàn)為客戶真正提供定制化的整體解決方案。
陜汽德龍X3000重卡展示車
陜汽在德龍X300重卡上市的同時，推出“車輪滾滾平臺”，該平臺是中國最大的卡車全生命周期的服務(wù)平臺，同時也是最大的精準運力的提供商，還是一個智能物流的生態(tài)圈。
“車輪滾滾平臺”，是利用車聯(lián)網(wǎng)平臺+互聯(lián)網(wǎng)平臺+移動互聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)貨主與車主之間物流、信息流、資金流的整合，為客戶量身打造全生命周期服務(wù)。他的價值在于：第一，為車主提供貨源信息，提高車輛出勤率；第二，為貨主提供運力信息，降低運輸成本；第三，依托平臺，導入金融、租賃、供應(yīng)鏈管理等增值服務(wù)，客戶更便捷的獲得一整套服務(wù)；第四，透明的信息平臺使得交易更安全可信。
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