“最近我跑了國(guó)際市場(chǎng),心情很沉重,現(xiàn)在中國(guó)品牌在國(guó)際市場(chǎng)的境況比三五年前更困難,大部分成了低質(zhì)低價(jià)的代名詞。我們要轉(zhuǎn)變出口模式,不能簡(jiǎn)單做出口。2013年中國(guó)汽車(chē)很好,2014年就下滑嚴(yán)重,為什么?因?yàn)樵诋?dāng)?shù)貨](méi)根,全靠貿(mào)易,但貿(mào)易政策隨時(shí)會(huì)變。”2014年6月份,長(zhǎng)安汽車(chē)副總裁朱華容在談到中國(guó)汽車(chē)出口時(shí),感慨地說(shuō)。
相反,中國(guó)客車(chē)在國(guó)際市場(chǎng)上卻高歌猛進(jìn)。最好的例子是宇通客車(chē)。委內(nèi)瑞拉當(dāng)?shù)貢r(shí)間7月21日,在國(guó)家主席習(xí)近平和委內(nèi)瑞拉總統(tǒng)尼古拉·馬杜羅的共同見(jiàn)證下,宇通客車(chē)董事長(zhǎng)湯玉祥與委內(nèi)瑞拉交通部長(zhǎng)海曼·特魯?shù)俸炗喠?500輛客車(chē)的合作備忘錄。
資料顯示,此次合作不僅包括1500輛宇通客車(chē)及相應(yīng)的配件、工具、維修等內(nèi)容,還涉及智能公交運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。宇通將結(jié)合委內(nèi)瑞拉的實(shí)際情況,融入 安節(jié)技術(shù)體系,通過(guò)GPS定位、實(shí)時(shí)監(jiān)控、電子客票等功能,幫助委內(nèi)瑞拉打造國(guó)際先進(jìn)的智能公交管理系統(tǒng)。此外,宇通客車(chē)還與委內(nèi)瑞拉工業(yè)部、陸路交通部 簽署了在當(dāng)?shù)睾腺Y建設(shè)客車(chē)工廠的框架協(xié)議。這表明,宇通客車(chē)和委內(nèi)瑞拉的合作已從產(chǎn)品、技術(shù)層面,延伸到當(dāng)?shù)刂悄芄幌到y(tǒng)的建設(shè)和本地化進(jìn)程中。
2005年,宇通向委內(nèi)瑞拉出口了第一輛公交車(chē),如今,宇通已占據(jù)中國(guó)對(duì)委出口客車(chē)95%的份額。宇通客車(chē)為什么能扎根委內(nèi)瑞拉?除了中拉合作關(guān)系的深化,委內(nèi)瑞拉本身的市場(chǎng)需求外,宇通客車(chē)的國(guó)際化思路更是關(guān)鍵所在。
湯玉祥介紹,宇通是唯一在委內(nèi)瑞拉擁有服務(wù)維修站、配件儲(chǔ)備以及售后服務(wù)工程師的中國(guó)客車(chē)品牌,至今已在委內(nèi)瑞拉建立了6家售后服務(wù)維修站,平均服務(wù)半徑約280公里,擁有25名常駐的中國(guó)售后服務(wù)工程師和10名委內(nèi)瑞拉售后服務(wù)工程師,并建立了一套完整的客戶培訓(xùn)體系。宇通在委內(nèi)瑞拉還建有兩個(gè)配 件倉(cāng)庫(kù),配件儲(chǔ)備種類(lèi)達(dá)2500種,平均配件儲(chǔ)備金額維持在150萬(wàn)美金左右。目前,委內(nèi)瑞拉宇通客車(chē)保有量已超過(guò)4000輛,客戶包括委內(nèi)瑞拉交通部、 旅游部、國(guó)防部以及加拉加斯地鐵公司等。
憑借這一戰(zhàn)略,宇通在古巴市場(chǎng)和其他拉美國(guó)家也實(shí)現(xiàn)了成功。目前,宇通客車(chē)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋拉美20個(gè)國(guó)家和地區(qū),在拉美市場(chǎng)總出口量已超過(guò)1萬(wàn)輛,累計(jì)出口額約10億美元。2013年,宇通客車(chē)在拉美市場(chǎng)的出口量約2200輛,占中國(guó)大中型客車(chē)出口總量的40%左右。
比照宇通的國(guó)際化戰(zhàn)略,可以發(fā)現(xiàn)中國(guó)品牌汽車(chē)出口存在很多問(wèn)題。分析認(rèn)為,中國(guó)品牌汽車(chē)出口存在的一個(gè)突出問(wèn)題是散、亂、弱。目前,幾乎所有中國(guó)品牌都加入了開(kāi)拓海外市場(chǎng)的大潮。短短幾年內(nèi),在全球多數(shù)第三世界國(guó)家都能看到自主品牌的身影。不少中國(guó)品牌在海外市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng),互相殺價(jià),嚴(yán)重?cái)_亂了市場(chǎng)秩序,不太注重品牌的培養(yǎng)和質(zhì)量的提升。
湯玉祥說(shuō),2014年1~5月,宇通在我國(guó)客車(chē)出口市場(chǎng)的份額達(dá)到33.6%,繼續(xù)領(lǐng)跑中國(guó)客車(chē)行業(yè)。數(shù)字是漂亮的,但宇通背后的國(guó)際化戰(zhàn)略更值得中國(guó)品牌汽車(chē)企業(yè)深思和學(xué)習(xí)。
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