江淮重卡手機(jī)APP應(yīng)用項(xiàng)目于2013年11月底立項(xiàng)招標(biāo),開展工作。該項(xiàng)目包含了產(chǎn)品介紹、企業(yè)資訊、新手上路、服務(wù)配件、常用工具、娛樂互動(dòng)、一鍵呼叫等功能模塊。通過手機(jī)APP,公司可以快速精準(zhǔn)的把企業(yè)最新信息傳達(dá)給目標(biāo)客戶,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷;同時(shí),還可以實(shí)現(xiàn)客戶反饋信息的快速收集、網(wǎng)絡(luò)宣傳、備件服務(wù)信息支持等功能,進(jìn)一步提升客戶滿意度,提高企業(yè)的品牌高度和信譽(yù)度,更好的服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展;對(duì)于內(nèi)部員工而言,可以利用手機(jī)APP及時(shí)了解公司發(fā)布的各類通知,在留言版留言、發(fā)送郵件到總經(jīng)理信箱等等,以增強(qiáng)內(nèi)部溝通交流。
江淮重卡手機(jī)APP項(xiàng)目共分為三期。其中一期安卓版于2013年12月16日發(fā)布,經(jīng)前期推廣使用,目前已有近700臺(tái)手機(jī)終端安裝使用。
目前,第二期正在籌備中,主要實(shí)現(xiàn)備件DMS接口、行銷工具、員工論壇等,計(jì)劃于春節(jié)前完成項(xiàng)目規(guī)劃工作,春節(jié)后全面開展程序開發(fā)、測(cè)試等,并于2014年3月份正式發(fā)布第二期安卓版和蘋果版。