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每月的16日,是中國重汽HOWO統(tǒng)帥客戶“回家”的日子。進站有“親人”笑臉相迎,維修享專屬VIP服務(wù);出站時,滿載欣喜再出發(fā),都說家是能量的補給站,對于HOWO輕卡統(tǒng)帥客戶來說,中國重汽服務(wù)站就是路上的“家”。每月16日的HOWO輕卡統(tǒng)帥感恩日,中國重汽全國“親人”服務(wù)站為卡友冬日的冷寂運輸路平添一股暖意。
煥新升級 “雙16”禮遇加碼
回顧10月、11月HOWO輕卡統(tǒng)帥感恩日活動盛況,從首月的5千人增加至超8千人,狂歡氛圍愈發(fā)濃厚。每月16日,進站即有益,已經(jīng)成為更多HOWO輕卡統(tǒng)帥車主的共識。
前兩次HOWO輕卡統(tǒng)帥感恩日的圓滿舉辦僅僅是開端,HOWO輕卡始終秉持“客戶滿意是我們的宗旨”核心價值觀,深入客戶用車場景,精準(zhǔn)挖掘客戶實際需求,推動統(tǒng)帥感恩日活動的持續(xù)升級。凡2022 年 12 月 17 日前購統(tǒng)帥高端輕卡的客戶,每月16日進站保養(yǎng)即可領(lǐng)取“統(tǒng)帥感恩日”免費大禮包(此次12月16日尿素、防凍液各一桶);還可享受私人定制全維度整車維護;除此之外,尊享服務(wù)再升級,進站保養(yǎng)即可享受16項“親人”服務(wù)承諾。
第一項,HOWO輕卡統(tǒng)帥整車保養(yǎng)2年全免費,省心省錢,2年可省10000元+;
第二項,整車不限里程最高3年超長質(zhì)保;
第三項,國六后處理法規(guī)件1380元超值延保至5年30萬;
第四項,國六后處理法規(guī)件暢享7年70萬公里超長服務(wù);
第五項,“濰柴+法士特+漢德”無極動力鏈三大總成只換不修;
第六項,私人定制化體檢,專享全車47項免費檢修,保障出勤;
第七項,風(fēng)雨無阻,保駕護航,智能系統(tǒng)監(jiān)控,2小時限時達;
第八項,針對冷鏈、綠通、生鮮、快遞運輸,專享轉(zhuǎn)運補貼服務(wù),貼心保障,高達2000元;
第九項,若車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題,停車故障兩年不限里程免責(zé)外出救援;
第十項,提供應(yīng)急備用車服務(wù),從容應(yīng)對突發(fā)情況,保障客戶不停車;
第十一項,車輛終身免費享受“遠程診斷”、“智能體檢”、“駕駛習(xí)慣分析”智能服務(wù);
第十二項,智慧重汽APP一鍵報修、評價;服務(wù)滿意度全由您做主;
第十三項,400服務(wù)熱線全天24小時實時在線,享受VIP坐席專線服務(wù);
第十四項,全國超千家服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,服務(wù)及時到達;
第十五項,高端5項專屬服務(wù),享“親人”全程VIP服務(wù)。①VIP 坐席服務(wù):客戶撥打 400 熱線,享受 VIP 坐席專線服務(wù)及優(yōu)先派工服務(wù);②專屬客戶經(jīng)理:設(shè)立統(tǒng)帥專屬客戶經(jīng)理車輛進站維修,由專屬客戶經(jīng)理提供 VIP 維修接待;③專屬維修工位:維修車間分別設(shè)立統(tǒng)帥專屬維修工位車輛維修、保養(yǎng)不排隊(進站維修車輛,保證車輛的整潔衛(wèi)生;維修完工,車輛外觀清洗后交付客戶);④專屬客休區(qū):對客戶休息室進行統(tǒng)一升級,設(shè)立統(tǒng)帥專屬客戶休息區(qū),為客戶提供咖啡、茶水及各類飲料;⑤專屬維修技師:專屬配備高技能水平維修技師,定期對維修技師進行專項維修技能培訓(xùn),專項負(fù)責(zé)統(tǒng)帥的維修;
第十六項,夜間救援,享受“親人”服務(wù)提供的溫暖晚餐服務(wù),“親人”親情在身邊。
16項重磅服務(wù)承諾,每月16日誠摯感恩回饋,HOWO輕卡統(tǒng)帥傾力打造“雙16”高端尊享服務(wù)體驗,為HOWO輕卡統(tǒng)帥車主帶來無與倫比的奢享體驗。
錨定高端 生而不凡
HOWO統(tǒng)帥輕卡作為一款面向高端物流運輸打造的歐洲品質(zhì)的智慧卡車,聚焦5大細(xì)分領(lǐng)域,15大應(yīng)用場景,實現(xiàn)7大品質(zhì),27重大系統(tǒng)進階,以國際領(lǐng)先技術(shù)打造至臻品質(zhì)。HOWO統(tǒng)帥輕卡集悅目外觀、澎湃動力、豪華配置、舒適駕乘、極致節(jié)油、輕量無憂等眾多優(yōu)勢于一身,讓卡友開出去有面子,降本增效更輕松,打造國六時代城配、短途運輸創(chuàng)富利器。自投放市場以來,HOWO統(tǒng)帥已成為輕卡細(xì)分市場的高端首選,市占率與客戶口碑持續(xù)飆升,用巔峰實力印證非凡價值。
從擁有一輛高端奢享的輕卡,到擁有一路尊貴奢享服務(wù),中國重汽HOWO輕卡統(tǒng)帥給予客戶的高端用車體驗,讓運輸更具內(nèi)涵。12月16日已近在眼前,中國重汽服務(wù)站又再向統(tǒng)帥客戶招手了,?;丶铱纯矗倳行率斋@,下一個統(tǒng)帥感恩日,不見不散!
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