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緊急配件坐飛機(jī),客戶驚訝大運(yùn)重卡的高效率

商用車之家訊:——?dú)g迎到訪! 專業(yè)商用車網(wǎng)絡(luò)媒體 為您服務(wù)!有這樣一個(gè)群體他們勤勤懇懇,不畏辛勞的作為貨物的血液流通者,他們就是全國最大

——?dú)g迎到訪! 專業(yè)商用車網(wǎng)絡(luò)媒體 為您服務(wù)!

 




有這樣一個(gè)群體他們勤勤懇懇,不畏辛勞的作為貨物的血液流通者,他們就是全國最大的運(yùn)輸群體,可愛的卡友們!全年無休,嚴(yán)寒酷暑,這群可愛的人永遠(yuǎn)在與時(shí)間賽跑,把最新鮮的食材,最重要的貨物,準(zhǔn)時(shí)安全的送達(dá),從而保障人民的生活質(zhì)量。而就在他們身后還有一群人默默的奉獻(xiàn)著,是他們的守護(hù)神、保障者,他們就是卡友們最信賴的重卡維修師傅。

在美麗富饒的北國,白雪的故鄉(xiāng)—牡丹江市,就有這樣的一群人,他們24小時(shí)待命,時(shí)刻準(zhǔn)備著,不是在修車就是在修車的路上,他們的足跡遍布了各個(gè)高速公路及周邊市縣,他們就是牡丹江市騰達(dá)大運(yùn)汽車維修服務(wù)站。每當(dāng)他們?yōu)檐囍髋懦收?,繼續(xù)安全行駛時(shí),在他們臉上都會溢出滿意的笑容。


就在前段時(shí)間,7月2日,一臺裝滿大豆的三年質(zhì)保免責(zé)車輛在綏芬河市北寒村出現(xiàn)故障,十分危險(xiǎn),車主撥打400熱線電話報(bào)修并聯(lián)系牡丹江市騰達(dá)服務(wù)站,服務(wù)站在接到報(bào)修后急車主之所急,第一時(shí)間聯(lián)系配件,在得知只有運(yùn)城中心庫有此配件后,馬上與服務(wù)經(jīng)理取得聯(lián)系,經(jīng)服務(wù)經(jīng)理的溝通與協(xié)調(diào)后,配件以航空的形式抵達(dá)哈爾濱機(jī)場,哈爾濱中心庫收到配件后及時(shí)送上客車,該配件于7月3日17點(diǎn)到達(dá)牡丹江市,騰達(dá)服務(wù)站拿到配件后立刻驅(qū)車趕往綏芬河市,一個(gè)小時(shí)為車主維修處理故障,故障排除,車主露出了滿意的微笑,驚訝于大運(yùn)重卡的效率,對大運(yùn)重卡的服務(wù)非常認(rèn)可。對于服務(wù)站來說,每一次車主的認(rèn)可都是鞭策繼續(xù)砥礪前行的動(dòng)力,每一次排除萬難都是維修經(jīng)驗(yàn)積累的機(jī)會。


從2013年牡丹江騰達(dá)服務(wù)站加入大運(yùn)重卡這個(gè)維修的大家庭開始,如今已有八年的時(shí)間,時(shí)光飛逝,該服務(wù)站也見證了大運(yùn)重卡的發(fā)展軌跡,隨著重卡維修行業(yè)的不斷洗牌,優(yōu)勝劣汰,牡丹江騰達(dá)服務(wù)站一直在自我鞭策,要怎樣在這個(gè)行業(yè)越走越遠(yuǎn),越來越強(qiáng),從管理者到維修師傅都開始不斷的提升自己,管理者提升能力,使工作變得更加高效,更加具有協(xié)調(diào)性,維修者提升能力,使故障能夠以最快的速度排除。本著這樣的信念,我們堅(jiān)信在以后的工作中一定能夠獲得更多客戶的認(rèn)可,就讓我們一起努力,一起加油,見證下一個(gè)八年。


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