春夏秋冬，一年四季輪轉(zhuǎn)，中國重汽的“親人”服務(wù)卻初心不改，始終相伴。“親人關(guān)懷 禮滿情濃 ”的客戶關(guān)懷活動剛剛圓滿結(jié)束，“親人相伴 暢享盛夏”的中國重汽夏季送清涼活動又緊隨而來，熱力接棒，無縫銜接陪伴在客戶左右。
據(jù)了解，本次活動從5月25日啟動，將持續(xù)到8月31日。在這期間，用戶可通過“智慧重汽”APP進行自主申請參與活動。中國重汽對車輛進行空調(diào)系統(tǒng)免費檢查，補充制冷劑。為了保證夏季行車安全，服務(wù)站還會對車輛電氣使用規(guī)范進行檢查。
在送清涼活動中，中國重汽最近在推廣的“結(jié)親工程”服務(wù)模式發(fā)揮著強大助力。客戶根據(jù)車輛運營需要，自行通過“智慧重汽”APP客戶端指定責(zé)任服務(wù)站。其中公路用車“結(jié)親工程”為“1+1+1”定點服務(wù)模式，為客戶的每臺車輛指定駐地責(zé)任服務(wù)站、目的地責(zé)任服務(wù)站；非公路用車“結(jié)親工程”為“1+1”定點/駐點服務(wù)模式，對客戶的每一輛車在運營范圍內(nèi)指定一家服務(wù)站為責(zé)任服務(wù)站。責(zé)任服務(wù)站全面負責(zé)客戶車輛的保養(yǎng)、維修、主動關(guān)懷等服務(wù)工作。
“客戶滿意是我們的宗旨”——春天的暖意還沒散去，“親人”們又迎來中國重汽帶來的夏日“清涼”?；顒硬艅倓傞_始，據(jù)“智慧重汽”APP統(tǒng)計，已有近7000條用戶參與數(shù)據(jù)。又是一個“親人”相伴的夏天，中國重汽的客戶們可以安心暢享無憂夏日。
還沒有參加的小伙伴們，抓緊拿起手機掃上方二維碼前往安卓、IOS應(yīng)用商店下載“智慧重汽”APP，參與活動?！坝H人”相伴，暢享盛夏。
