當前位置: 首頁 » 資訊 » 卡車 » 熱點新聞 » 正文

引導(dǎo)消費者理性購車,促進商用車產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級——中國商用車評價規(guī)程框架發(fā)布

商用車之家訊:——歡迎到訪!專業(yè)商用車網(wǎng)絡(luò)媒體為您服務(wù)   隨著國內(nèi)汽車技術(shù)水平的提高和消費者生活質(zhì)量的改善,人們對商用車的定位不再滿

——歡迎到訪! 專業(yè)商用車網(wǎng)絡(luò)媒體 為您服務(wù)

                                                       

  隨著國內(nèi)汽車技術(shù)水平的提高和消費者生活質(zhì)量的改善,人們對商用車的定位不再滿足于普通的運輸工具,更加重視其產(chǎn)品質(zhì)量和乘坐體驗。為順應(yīng)商用車行業(yè)的新形勢和消費者新需求,引導(dǎo)商用車用戶理性購車,中國汽車工程研究院股份有限公司(以下簡稱中國汽研)和《中國汽車報》社有限公司(以下簡稱“中國汽車報”)聯(lián)合開展了以消費者購車用車為核心的“中國商用車評價規(guī)程”研究工作。


  中國汽研作為獨立權(quán)威的第三方研發(fā)測試服務(wù)機構(gòu),擁有行業(yè)一流的試驗設(shè)備與專業(yè)的主、客觀評測能力,致力于打造安全、健康、智能、駕乘四大指數(shù)和中國新能源汽車評價、中國商用車評價兩大規(guī)程品牌,旨在構(gòu)建更透明、更公平、更合理的汽車消費環(huán)境?!吨袊噲蟆酚扇嗣袢請笊缰鞴?、主辦,是我國汽車業(yè)內(nèi)歷史最長、影響力最大的專業(yè)產(chǎn)經(jīng)類報紙?!吨袊噲蟆访嫦蛐袠I(yè),為中國汽車行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),是汽車社會的輿論領(lǐng)袖。


  在此基礎(chǔ)上,主辦雙方充分發(fā)揚自身優(yōu)勢,借鑒國內(nèi)外經(jīng)驗和標準,同時結(jié)合對中國商用車消費者關(guān)注點、抱怨點的統(tǒng)計,與中國汽車報共同提出一套標準嚴格、試驗規(guī)范、權(quán)威公正,既能凝聚業(yè)界共識和信賴,又能全面而系統(tǒng)地反映商用車性能水平的測試評價體系——中國商用車評價規(guī)程(China Commercial Vehicle Evaluation Procedure),簡稱CCVE。


  一、 聚焦國內(nèi)商用車消費市場,引導(dǎo)消費者理性購車


  自2009年起,中國超越美國成為全球最大的汽車生產(chǎn)國和消費國。在商用車方面,近幾年我國商用車市場也呈現(xiàn)出了逐步增長的勢頭,2018年商用車產(chǎn)銷量分別達到428萬輛和437.1萬輛,同比增長1.7%和5.1%。隨著商用車保有量的不斷提高,商用車市場由高速發(fā)展期逐步轉(zhuǎn)變?yōu)檗D(zhuǎn)型升級期,商用車的產(chǎn)品質(zhì)量日益受到人們重視。用戶已經(jīng)不能僅滿足于“多拉快跑”的基本需求,在選車購車時更多地考慮到車輛的安全、經(jīng)濟、體驗等方面。同時,為了進一步提升商用車產(chǎn)品質(zhì)量,降低交通事故發(fā)生率,國家交通運輸部也陸續(xù)出臺了《營運客車安全技術(shù)條件》、《營運貨車安全技術(shù)條件》等行業(yè)標準,并開展了道路運輸車輛達標車型工作。


  為順應(yīng)當前消費市場在新形勢下所呈現(xiàn)出對商用車消費的新需求與新形勢,中國汽研和中國汽車報強強聯(lián)合,創(chuàng)建消費者端與車企良性反饋機制,聚焦國內(nèi)商用車消費市場,引導(dǎo)消費者理性購車。


圖片1.jpg


  二、 關(guān)注消費者切身需求,促進商用車產(chǎn)業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展


  在大量研究國內(nèi)外測試評價機構(gòu)和體系的基礎(chǔ)上,中國汽研和中國汽車報聯(lián)合開展了大量客觀測試和主觀評價等工作,對評價體系進行反復(fù)論證,與多家主流商用車生產(chǎn)企業(yè)進行走訪交流,邀請國內(nèi)外專家和知名學(xué)者對體系進行協(xié)同評估并提出建議,最終打造出第一版中國商用車評價規(guī)程(牽引車版)。該規(guī)程包括:駕乘安全、經(jīng)濟效率、操控舒適、主觀體驗,共四個維度。其中,駕乘安全、經(jīng)濟效率、操控舒適以客觀測試為主,主觀體驗以主觀評價為主。


  中國商用車評價規(guī)程可用于:①為消費者構(gòu)建更透明、更公正、更理性的消費環(huán)境;②為整車企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計提供輸入;③為政府制定法規(guī)、政策提供參考。

圖片2.jpg

  (一)駕乘安全


  駕乘安全是基礎(chǔ)指標,用于考查車輛的基本安全功能,這部分主要考慮到牽引車體積、載質(zhì)量、盲區(qū)均較大,易發(fā)生交通事故且往往可能直接造成重大人身傷亡和財產(chǎn)損失。駕乘安全主要包括制動安全、結(jié)構(gòu)安全、智能安全和轉(zhuǎn)向安全四部分:制動安全主要從緊急制動、連續(xù)制動、ABS防抱死、緩速制動和彎道制動五個方面進行評價;結(jié)構(gòu)安全主要是評價駕駛室結(jié)構(gòu)強度,包括雙A柱碰撞、頂壓試驗和后圍強度三個方面;智能安全主要包括ESC、AEBS、LDW、ACC、EBS、LCDA、胎壓預(yù)警、爆胎應(yīng)急裝置八個評價項目;轉(zhuǎn)向安全通過穩(wěn)態(tài)回轉(zhuǎn)試驗進行評價。


  (二)經(jīng)濟效率


  經(jīng)濟效率作為競爭指標,是消費者平常選車、購車最關(guān)注的指標。經(jīng)濟效率主要包括燃料經(jīng)濟性、使用經(jīng)濟性和動力效率三部分。燃料經(jīng)濟性通過高速工況燃料消耗量和綜合工況燃料消耗量進行評價。使用經(jīng)濟性包括維修保養(yǎng)費用、可靠性(故障率)和售后滿意度,主要通過調(diào)研消費者數(shù)據(jù)得到。動力效率主要通過起步加速和超車加速進行評價。


  (三)操控舒適


  操控舒適作為加分指標用于應(yīng)對突發(fā)狀況及滿足部分專業(yè)消費人群關(guān)注需求。操控舒適包括操控性能和舒適性能,操控性能從蛇形試驗和轉(zhuǎn)向回正兩方面進行評價,舒適性能從平順性和勻速噪聲兩方面進行評價。


圖片3.jpg


  (四)主觀體驗


  主觀體驗作為補充、調(diào)控指標,是評價體系的重要組成部分,客觀試驗難以完全反映車輛的性能,主觀體驗是對客觀試驗的補充和驗證。主觀體驗由中國汽研專業(yè)的主觀評價工程師完成,評價項目包括感知質(zhì)量、人機工程、行駛性能和舒適性四部分。


  三、 持續(xù)更新體系,保證中國商用車評價規(guī)程始終服務(wù)于消費者


  (一)保障資源,有序應(yīng)用


  2019年7月2日,中國商用車評價規(guī)程體系框架完成專家研討會,標志著中國商用車評價規(guī)程頂層設(shè)計即將完成。


  為更好地支撐中國商用車評價規(guī)程工作的有序開展,中國汽研和中國汽車報各自發(fā)揮自身優(yōu)勢,自2017年起針對消費者關(guān)注點、投訴點,持續(xù)開展調(diào)查研究,通過全面、有效的資源保障,保證規(guī)程體系工作開展的客觀獨立性和可持續(xù)性。


  規(guī)程體系框架下的駕乘安全、經(jīng)濟效率、操控舒適和主觀體驗涵蓋了商用車評價的主要方面,根據(jù)消費者需求有序應(yīng)用,立足消費者,服務(wù)消費者,保持體系以維護消費者權(quán)益為根本的屬性。


  2019年中國商用車評價規(guī)程團隊將篩選消費者關(guān)注度高的車型進行體系驗證研究,并于今年9至10月會發(fā)布牽引車V1.0版評價規(guī)程。牽引車V1.0版評價規(guī)程實施后,研究團隊將根據(jù)選車原則購車并進行測試評價,預(yù)計2019年11月發(fā)布中國商用車評價第一批評價結(jié)果。


  (二)不斷完善,保持開放


  中國商用車評價規(guī)程,是一項立足于服務(wù)廣大消費者和促進商用車產(chǎn)業(yè)進步升級的系統(tǒng)工程,中國商用車評價規(guī)程秉承開放合作的原則,通過吸納消費者、整車企業(yè)、學(xué)會協(xié)會、車輛后市場等各行各業(yè)的寶貴意見,持續(xù)關(guān)注消費者的切實需求,為消費者提供全方位的商用車性能信息數(shù)據(jù),引導(dǎo)客戶理性消費。

圖片4.jpg



       版權(quán)聲明:此文源自商用車之家,如需轉(zhuǎn)載請尊重版權(quán)并保留出處。內(nèi)容若存有質(zhì)量疑問請立即與本網(wǎng)聯(lián)系,商用車之家將盡快處理并予以回應(yīng)。


責(zé)任編輯:
分享到:
 
 

網(wǎng)友評論
 

 
推薦圖文
推薦資訊
點擊排行