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一場秋雨一場寒，為避免秋冬季節(jié)交替時影響客戶車輛運營，陜汽特推出以“陜汽重卡暖冬行動,主動服務(wù)與您同行”為主題的服務(wù)行動。通過各區(qū)域服務(wù)渠道為客戶車輛進行線路安全檢查、暖風(fēng)維護、故障碼清除、蓄電池維護、油液更換、設(shè)備安全及車輛的狀態(tài)的全面調(diào)整，使客戶車輛在冬季行車安全無憂，陜汽貼心服務(wù)團隊將用實際行動伴隨著每一位客戶溫暖過冬。
主動預(yù)防車輛免費檢查
1.安全行車檢查
主動檢查客戶車輛管路的卡箍、電氣管路及線路，防止線路異常磨損；檢查ABS、緩速器、排氣制動或發(fā)動機制動功能完好，檢查輪胎氣壓，確保冬季濕滑路面安全行車。
2.暖冬服務(wù)保障
檢查空調(diào)暖風(fēng)功能、獨立暖風(fēng)功能、雙油箱轉(zhuǎn)換功能、燃油油路加熱功能，發(fā)現(xiàn)問題，及時排除；檢查后處理系統(tǒng)電加熱及水加熱功能，確保排除因加熱故障導(dǎo)致后處理限扭；檢查進氣加熱或火焰預(yù)熱系統(tǒng)，確保車輛能夠快速啟動。
3.故障碼主動清除
檢查車輛故障碼，若存在故障碼，立即進行相應(yīng)的檢修及故障排除，則用智多星工具進行故障碼清除。
主動提醒安全用車保障
1.冬季油液更換
檢查防凍液標(biāo)號是否符合當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境溫度，機油型號是否符合當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境溫度，若不符合，建議及時更換為適應(yīng)當(dāng)?shù)丨h(huán)境溫度的防凍液、機油，檢查玻璃清洗液是否符合環(huán)境溫度。
2.檢查獨立暖風(fēng)
冬季應(yīng)保持獨立暖風(fēng)油路中充滿低標(biāo)號燃油，使用獨立暖風(fēng)工作40分鐘以上可完成管路中燃油的完全燃燒。
3.周期性自檢
檢查制動氣路中的干燥器總成的干燥功能是否正常，檢查干燥器底部電加熱器功能是否正常，檢查儲氣筒保持干燥并每次行車前拉動底部拉環(huán)進行排水；檢查發(fā)動機皮帶磨損情況；清洗尿素系統(tǒng)，儲氣筒放水閥每天拉一下，排出多余水分，防止冬天結(jié)冰，剎車失靈。
4.蓄電池冬季維護
檢查電瓶，將電瓶正負(fù)極樁頭上的污物清理干凈，長時間在低溫情況下，需將進行電瓶保暖，比如將電瓶放置暖房等。散熱器增設(shè)棉簾保暖，關(guān)鑰匙后必須等90秒后再關(guān)閉總閘。
5.強化冬儲配件
針對配件儲備,陜汽特別對十五個辦事處及寒冷區(qū)域增，全力保障客戶車輛高效運營。
寒冷的冬日即將到來，陜汽重卡未雨綢繆在各區(qū)域開展暖冬行動與貼心服務(wù)關(guān)懷活動，為卡友們安全行車全程保駕護航。有陜汽重卡的地方就有溫暖的貼心服務(wù)，相信陜汽的每一位卡友都能度過一個溫暖美好的冬天！
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