大車網(wǎng)訊 馬云說,“與美國、日本和歐洲相比,中國的物流產(chǎn)業(yè)只能用糟糕來形容。”他說,“這將是沃爾瑪全球零售額的至少1至2倍。什么阻止了該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?物流。”
在從大股東雅虎手中回購了部分的公司股份之后,阿里巴巴集團創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官馬云表示,他當前專注于一個更大的挑戰(zhàn):設法對付公司增長速度失控的問題。
馬云近日在接受采訪時表示,“我們沒有任何經(jīng)驗。我們不知道如何組織。”自13年前創(chuàng)辦阿里巴巴集團以來,目前業(yè)績增長速度的放緩已經(jīng)威脅到了這家公司。 總部位于杭州的阿里巴巴集團如今已擁有超過2.3萬名員工。阿里巴巴集團旗下的購物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)和天貓商城,預計今年的交易額將達到人民幣1萬億元(約合 1570億美元),較2010年的人民幣4000億元增長150%。淘寶網(wǎng)和天貓商城的創(chuàng)辦時間均不到10年。
馬云當前面臨的最嚴峻的問題之一,是中國的基礎設施,是否能夠支撐日益增長、每天可見并且遍布大街的包裹速遞。馬云說,“與美國、日本和歐洲相比,中國的 物流產(chǎn)業(yè)只能用糟糕來形容。”他預計,在未來5至10年內(nèi),中國年網(wǎng)絡零售額將突破7856億美元。他說,“這將是沃爾瑪全球零售額的至少1至2倍。什么 阻止了該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?物流。”
馬云同時還擔心,阿里巴巴集團的增長,將會阻礙公司在中國快速變化的市場中迅速做出決定的能力。他說,“作為阿里巴巴集團首席執(zhí)行官,當所有人都注視著好事時,我得關注壞事。”
阿里巴巴集團度過了非常困難的一年,其中包括涉及部分員工的欺詐丑聞;與雅虎就網(wǎng)絡支付公司支付寶的所有權(quán)之爭,如今支付寶已由馬云所有的一家獨立公司持 有;用戶因增加收費標準的抗議等等。所有這些,都讓包括用戶和許多中國新聞記者在內(nèi)的許多人,質(zhì)疑馬云希望塑造出的無私形象。
馬云表示,“從心理上講,我已經(jīng)成熟了10歲?,F(xiàn)在我知道如何用更好的方式來處理這些問題。你不能期望所有的人都理解你,這不現(xiàn)實。但是20年或者30年之后,你們會理解我們所做的一切。這就被稱之為領導能力。”
馬云決定分兩步走,首先就是應對阿里巴巴面臨的廣泛挑戰(zhàn):阿里巴巴集團近期宣布將私有化在香港上市的B2B網(wǎng)站阿里巴巴有限公司;今年5月份,阿里巴巴集 團宣布將回購雅虎持有的公司40%股權(quán)中的一半。阿里巴巴集團將從其它投資人處募集資金,來完成這一股權(quán)回購計劃。
馬云表示,企業(yè)高管需要更多的自由要做出商業(yè)決定。他補充說,混合所有制讓阿里巴巴集團擁有了一個“長期、穩(wěn)定和健康的股權(quán)結(jié)構(gòu)。”
阿里巴巴去年進行了大范圍業(yè)務重組,馬云把國內(nèi)消費者購物業(yè)務拆分成了三大部門。他說,“因為我們太慢了,淘寶是一個大型集團。不同業(yè)務部門的決策完全不同,如果你等待一個人進行決策,那就太慢了,所以我們必須拆分,確保更快決策。”
市場分析師認為,淘寶和天貓商城各自發(fā)展的都很好,淘寶旗艦業(yè)務類似于eBay.com網(wǎng)站,大部分是迎合小型商戶,銷售有價格競爭力、多數(shù)無品牌的產(chǎn)品和新奇禮品。天貓商城則是品牌產(chǎn)品的在線銷售店面,這其中包括美國服裝銷售品牌蓋普和日本迅銷公司的優(yōu)衣庫。
馬云預計,淘寶和天貓商城今年的交易額將超過1萬億元,是eBay在線市場去年所有交易額的兩倍以上。淘寶主要通過廣告和其它增值服務獲得營收,天貓商城 則向商戶收取傭金。他表示,“大多數(shù)公司,當他們做的不錯時,他們就會享受現(xiàn)在的精彩生活。他們不會為5年以后擔憂,但是我卻在為5年之后的阿里巴巴擔 憂。當我們沐浴在奢侈的陽光中時,讓我們修修屋頂吧。”