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對(duì)于快運(yùn)快遞公司來講,運(yùn)力一直也是熱點(diǎn)。就像現(xiàn)在大家都在談大車隊(duì)這個(gè)話題,其實(shí)從另一個(gè)側(cè)面也反映出大家有一個(gè)共同感受,就是運(yùn)價(jià)一直在降低,利潤越來越薄。
這是由行業(yè)變革所帶來的,實(shí)際上也是由市場環(huán)境造成的。而這也在倒逼快遞快運(yùn)企業(yè)去優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)。
成本的管控上要從運(yùn)力做文章
物流行業(yè)里,最大的一塊成本就是運(yùn)輸成本。在這方面,快遞快運(yùn)的成本占比大概是50%左右。
公路貨運(yùn)市場是一塊很大的蛋糕,規(guī)模大概有3萬億,而快遞快運(yùn)在其中大概有9000多億的市場,也就是說其中有接近5000億的運(yùn)輸成本。這么大的成本規(guī)模,牽一發(fā)而動(dòng)全身,所以說對(duì)于快遞快運(yùn)等物流企業(yè)來講,要控制成本要從運(yùn)輸成本入手。
“對(duì)于快遞快運(yùn)這些企業(yè)來講,最大的三塊成本就是運(yùn)費(fèi)、場地、人工成本。要知道的是,場地這塊地價(jià)、人工的費(fèi)用是一直在上漲的,這個(gè)趨勢(shì)是大家阻礙不了的。中心操作成本、網(wǎng)點(diǎn)中轉(zhuǎn)費(fèi)等,這些也可以理解為場地成本和人工成本。所以,要控制成本只有拿運(yùn)費(fèi)成本來做文章了?!北娍ㄟ\(yùn)力運(yùn)力管理部總監(jiān)李青原這樣說道。
運(yùn)費(fèi)在逐年降低,快遞快運(yùn)企業(yè)亦無計(jì)可施。對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)的核心競爭力,李青原做了這樣的分析:
“對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)來講,他的競爭力可能會(huì)體現(xiàn)在他的商業(yè)模式或者技術(shù)優(yōu)勢(shì)上,但是當(dāng)他發(fā)展到一定的階段,企業(yè)要有自己的核心競爭力只有從規(guī)模效應(yīng)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、品牌價(jià)值、形成產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢(shì)方面去提升。
所以對(duì)于一般的快遞快運(yùn)企業(yè)來講,只有集聚規(guī)模效應(yīng),形成價(jià)格優(yōu)勢(shì)才能凸顯自己的核心競爭力,成本管控即成為最核心的一點(diǎn)。對(duì)于他們來說,成本的控制是生存之本,車線成本的控制是他最關(guān)鍵的生命線?!?nbsp;
網(wǎng)絡(luò)型快遞快運(yùn)企業(yè)的運(yùn)力模式
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)型快遞快運(yùn)企業(yè)的運(yùn)力模式,大概可以分為兩大類。
一類是雙邊運(yùn)力:服務(wù)于往返有貨的企業(yè),車輛承接的是雙邊貨物的運(yùn)力。另一類是單邊運(yùn)力:適用于貨量不對(duì)流的情況,或者臨時(shí)產(chǎn)生的爆倉運(yùn)力需求。
而影響這兩種運(yùn)力組織方式需求的關(guān)鍵點(diǎn)實(shí)質(zhì)上是貨物。基于這兩種運(yùn)力組織方式,李青原進(jìn)行了更細(xì)致的區(qū)分,為以下4種模式:
1)合同運(yùn)力
其實(shí)就是通過招標(biāo)的方式,直接對(duì)外采購的運(yùn)力。招標(biāo)的方式就是貨主方產(chǎn)生了線路的運(yùn)力需求,向運(yùn)力方發(fā)出邀請(qǐng),符合條件的、價(jià)格低者中標(biāo)。
最后大家尋求的是一種合作的方式,車輛歸屬于承運(yùn)方,這也是我們目前快遞快運(yùn)企業(yè)最常使用的。
2)直營運(yùn)力
公司自己組建直營車隊(duì)的方式提供干線運(yùn)力的模式。
3)共建運(yùn)力
快遞快運(yùn)公司與車隊(duì)供應(yīng)商聯(lián)合組建直營車隊(duì)的模式。
4)平臺(tái)運(yùn)力
如眾卡運(yùn)力這一類平臺(tái)。眾卡運(yùn)力實(shí)際上是在承接整合快遞快運(yùn)公司運(yùn)力基礎(chǔ)上形成的一個(gè)運(yùn)力平臺(tái),目前除了全面承接安能的運(yùn)力服務(wù),也全面面向社會(huì)提供運(yùn)力服務(wù)。
單邊組織方式如果能形成一定規(guī)模的話,也會(huì)通過招標(biāo)方式來做,采取合同運(yùn)力的模式。
對(duì)于臨時(shí)產(chǎn)生的外請(qǐng)車的需求,眾卡運(yùn)力也會(huì)找一些信息部或者熟悉的車隊(duì)車主來提供這樣的服務(wù)。這是一個(gè)信息收集的過程。
當(dāng)然,這幾年我們也看到有許多信息平臺(tái)來整合這些零散的運(yùn)力需求和運(yùn)力資源,組成了車貨匹配平臺(tái)。這其實(shí)就是我們對(duì)于單邊運(yùn)力的組織方式。
選擇某一種組織模式首先要看公司的需求以及成本,其次才考慮管理和運(yùn)營。
運(yùn)力模式的選擇基于這幾方面的考慮
“快遞快運(yùn)物流企業(yè)要形成自己的競爭力,成本為王。從成本構(gòu)成來講,運(yùn)輸成本是一個(gè)比較可控的點(diǎn)?!崩钋嘣@樣幫助企業(yè)算賬。
油費(fèi)、路費(fèi)、維修成本、人員成本、輪胎,采購初期的保險(xiǎn)、折舊要管控好,但是管好這些就能管好運(yùn)輸成本嗎?顯然是不行的。
這幾個(gè)方面僅僅是最基礎(chǔ)的工作。不管是直營車隊(duì)、小的車隊(duì)還是個(gè)體戶,大家通常只管這些,可如果我們只是去管這些的話,能夠支撐運(yùn)輸成本一降再降嗎?
李青原這樣說道,“我把上面這些成本定義為表面層的運(yùn)力成本,就是我們最傳統(tǒng)的管車成本。真正的運(yùn)力成本——干線的運(yùn)輸是物流公司的大動(dòng)脈,這些成本就在冰山底下,大部分人在傳統(tǒng)的運(yùn)作中并沒有發(fā)現(xiàn)。”
規(guī)模效應(yīng)是李青原常提到的一個(gè)詞,相應(yīng)的規(guī)模帶來的效益就是讓客戶實(shí)實(shí)在在地嘗到甜頭。
1)集采的效益
“我們把安能所有的運(yùn)力需求做了整合,所有的車通過眾卡運(yùn)力平臺(tái)來采購,整合以后,我們打造了一個(gè)集采的效益。
在市場上,常有這種情況,你買的車是33萬,他買的是35萬。同樣情況下,對(duì)于33萬車的車主來說會(huì)覺得運(yùn)費(fèi)還可以,而對(duì)于35萬甚至是更高價(jià)格的車主來說,同樣的運(yùn)費(fèi)下他跑不下來。所以我們整合了所有的運(yùn)力一起來買,采購的成本就下來了?!?/span>
2)車后市場的效益
不光是買車的車價(jià),像保險(xiǎn)、油、路費(fèi)、輪胎等都有規(guī)模效應(yīng)。其實(shí)對(duì)于車隊(duì)老板來講,都在算這些賬。通過規(guī)模,我們可以挖出一些新的空間,省下來的都是利潤。
3)金融成本
車隊(duì)最核心的成本就是金融成本,現(xiàn)在在干線卡車上不會(huì)有人全款買車了,大家都學(xué)會(huì)了利用杠桿。一下拿出幾十萬去買一個(gè)車,上路后以現(xiàn)在的運(yùn)價(jià)可能還不賺錢,而且一般的企業(yè)的運(yùn)費(fèi)可能還會(huì)押幾個(gè)月。
比如你有50萬的話,現(xiàn)在肯定不會(huì)用它去全款買一輛車,而是通過銀行貸款買3輛車,因?yàn)檫@樣賺錢更快。對(duì)于車隊(duì)的運(yùn)作來講,金融是最核心的。
規(guī)模效應(yīng)的整合如何去做?
在整合這方面李青原用這樣一個(gè)例子來說明。
比如A公司要發(fā)一個(gè)9.6米的車,B公司那邊也是一個(gè)9.6米,那么這兩個(gè)車能不能拼成一個(gè)車,去發(fā)一個(gè)大車呢?也可能有一些單邊的運(yùn)力需求,不管是固定單邊還是臨時(shí)加班的這些,大家必須整合到一塊去。
大家都知道市場的行情,正班車是一個(gè)價(jià)格,但臨時(shí)加車可能會(huì)貴20%-40%,為什么他們貴?因?yàn)檫@些臨時(shí)叫的車效率不高。他把這邊的貨裝到另一邊要花很多時(shí)間去配回貨,配貨浪費(fèi)的時(shí)間才是他成本高的主要原因。
那怎么去降低單邊運(yùn)力的成本?
車貨匹配通過信息平臺(tái)的整合,已經(jīng)將效率提高了很多,但還不是終點(diǎn)。我們能不能把幾家的這幾條線,形成一個(gè)雙邊的閉環(huán)呢?像一個(gè)雙邊車一樣穩(wěn)定而又效率的運(yùn)作,如果達(dá)到這樣的情況的話,那我們的單邊車也會(huì)有像雙邊車的低價(jià)格。這也是我們要研究的一個(gè)課題。
供應(yīng)鏈的協(xié)同在未來會(huì)是一個(gè)方向。要想不斷地挖掘成本空間,就要從表到深逐漸去挖掘。供應(yīng)鏈協(xié)同的核心是各快遞快運(yùn)公司網(wǎng)絡(luò)的共享,資源開放,運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)協(xié)同規(guī)劃。
這就是我們到今天為止看到的問題,也是非常想做的事情,就是從表面形成規(guī)模、解決供應(yīng)鏈金融的問題,直到達(dá)成供應(yīng)鏈的協(xié)同。
李青原認(rèn)為,運(yùn)力要去真正的整合起來的話,要從這幾方面去入手:
1)挖掘規(guī)模效應(yīng)
當(dāng)某一家快遞、快運(yùn)企業(yè)其自身規(guī)模已足夠大,可以形成這個(gè)規(guī)模。行業(yè)內(nèi)很多采用直營運(yùn)力的企業(yè),車輛數(shù)達(dá)到一定數(shù)量以后,買保險(xiǎn)只需要交強(qiáng)險(xiǎn),商業(yè)保險(xiǎn)就不用買。
為什么?因?yàn)槊颗_(tái)車都去買保險(xiǎn)的話,年底出險(xiǎn)理賠的金額比買保險(xiǎn)的錢都少,還買保險(xiǎn)干嘛?所以說有了車輛的規(guī)模,可以做很多的事情。如果說自己沒有這個(gè)規(guī)模的話,那么我們合在一起能不能有這個(gè)規(guī)模呢?!
2)貨量規(guī)模
貨量形成規(guī)模,其優(yōu)勢(shì)更多的會(huì)在供應(yīng)鏈協(xié)同這方面。
今天大車隊(duì)的概念炒的很熱,實(shí)際上大車隊(duì)的公司把車管到了極致,表面層的各項(xiàng)成本可以說管理得很通透,規(guī)模層的效應(yīng)也可以發(fā)掘出來,但是很多大車隊(duì)平臺(tái)在參與供應(yīng)鏈協(xié)同方面是非常少的。
簡單講,你去參與這個(gè)線路,是貨主方規(guī)劃出來的,你只是單純的提供運(yùn)力,而不是給他提供運(yùn)力的解決方案。他自己來規(guī)劃線路的時(shí)候是從運(yùn)營的角度、線路需求、貨物時(shí)效等方面出發(fā)的,很難徹底地從整體運(yùn)力成本角度去考慮,所以說,我們需要貨量的規(guī)模來達(dá)到供應(yīng)鏈管理的協(xié)同。
3)管理的技術(shù)
整個(gè)社會(huì)的發(fā)展,技術(shù)是一個(gè)非常大的驅(qū)動(dòng)力。這兩年技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)讓我們生活方方面面都發(fā)生了翻天覆地的變化,在物流方面也是這樣,十年前物流行業(yè)可能會(huì)用 Excel 的人已經(jīng)算是高技術(shù)人才了。今天我們已經(jīng)達(dá)到了系統(tǒng)的維度,每家物流企業(yè)都有自己的系統(tǒng),很多信息平臺(tái)也是信息驅(qū)動(dòng)的。
4)開放和共享
在同一些貨主以及做大車隊(duì)、大車隊(duì)平臺(tái)的企業(yè)合作的過程中發(fā)現(xiàn),大家去共享資源、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的時(shí)候得到的效益是最大的。
所以說,要達(dá)到成本領(lǐng)先,只有站在這種運(yùn)力平臺(tái)的角度去真正地解決這個(gè)問題。
運(yùn)力平臺(tái)從哪里來?
首先是內(nèi)部孵化,就像今天眾卡運(yùn)力的平臺(tái)。
不可否認(rèn),我們確實(shí)是源于安能物流,一開始是通過整合安能的業(yè)務(wù),形成了眾卡運(yùn)力的平臺(tái)。但要澄清的是眾卡運(yùn)力是一家獨(dú)立的公司,和安能物流沒有任何股權(quán)的關(guān)系。眾卡運(yùn)力去整合安能的運(yùn)力,然后幫安能降低運(yùn)力成本,而我們確實(shí)做到了。借助快遞快運(yùn)公司運(yùn)力的整合孵化形成一個(gè)平臺(tái),眾卡運(yùn)力就是如此。
除了內(nèi)部孵化以外,車隊(duì)孵化、信息平臺(tái)孵化、企業(yè)聯(lián)盟、外部新建都可能是形成運(yùn)力平臺(tái)的途徑。
實(shí)際上,要去真正去做快遞快運(yùn)運(yùn)力的整合,把整個(gè)成本空間挖掘出來,需要一個(gè)平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)是一個(gè)真正的運(yùn)力平臺(tái),而不僅僅是一個(gè)信息的平臺(tái),一個(gè)金融的平臺(tái),一個(gè)掛靠的平臺(tái)。
大家從不同的角度出發(fā),有不同的優(yōu)勢(shì),最終可能要么比誰跑得快,要么比誰能各取所長,協(xié)同發(fā)展。
“控制成本是一個(gè)永恒的話題,成本的挖掘是一個(gè)不斷深入的過程。我們要不斷地去從成本的表面層深入到整個(gè)供應(yīng)鏈的協(xié)同層去挖掘,基于這一點(diǎn),我認(rèn)為需要一個(gè)開放的平臺(tái),大家一起去改變?!崩钋嘣詈筮@樣說。
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