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近日，福田時代大連金鈺服務(wù)站開展了一次“全時關(guān)愛”時代客戶知識課堂培訓(xùn)活動，活動得到了客戶的積極響應(yīng)。
會議于下午1點開始，大連金鈺服務(wù)站趙站長首先對前來參加培訓(xùn)活動的客戶表示了熱烈的歡迎。
會議過程中，福田時代東北大區(qū)服務(wù)經(jīng)理史軍為客戶講解了國四、國五發(fā)動機(jī)在動力方面的知識，對福田時代的各個產(chǎn)品線進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，從而使客戶更加全面地了解福田時代。
隨后，大連金鈺服務(wù)站技術(shù)主管對福田時代汽車的日常維護(hù)保養(yǎng)、三包服務(wù)政策做了詳細(xì)的講解，并就客戶提出的疑難問題做了記錄與解答，同時提醒客戶在車輛出現(xiàn)問題時要及時與服務(wù)站聯(lián)系。
在試乘試駕環(huán)節(jié)中，銷售趙經(jīng)理帶領(lǐng)參觀并講解了福田時代新上市的國五標(biāo)準(zhǔn)發(fā)動機(jī)，向客戶全面介紹了新產(chǎn)品的性能及優(yōu)點，新老客戶熱情高漲，爭先試駕國五新產(chǎn)品。
通過開展時代客戶知識課堂培訓(xùn)會，讓客戶了解到福田時代的企業(yè)文化，加強(qiáng)客戶與福田時代的緊密聯(lián)系，傳達(dá)福田時代“全時關(guān)愛”的服務(wù)理念，讓客戶感受到福田時代關(guān)愛一生的服務(wù)保障。
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