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剛結(jié)束的2015年,對于重卡市場來說,是充滿悲觀色彩的一年:重卡生產(chǎn)企業(yè)銷量全體下跌,整體同比下降27%,銷量凈減少近20萬輛。
也是在這一年,東風(fēng)柳汽以“一部好卡車”的口號,強(qiáng)勢推出全新重型平臺(tái)產(chǎn)品——乘龍H7。正當(dāng)面對壓力重重的市場,各家重卡企業(yè)都在為銷量發(fā)愁之時(shí),東風(fēng)柳汽重磅推出全新產(chǎn)品平臺(tái),底氣何在?
設(shè)計(jì)之初——以用戶需求為核心
隨著物流快遞行業(yè)的蓬勃發(fā)展,公路車市場份額逐步攀升,大馬力、輕量化車型逐步成為市場主流,彼時(shí)的東風(fēng)柳汽正處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型階段,公司提出了“從不規(guī)范產(chǎn)品和市場向規(guī)范產(chǎn)品和市場轉(zhuǎn)型;從工程車向公路車轉(zhuǎn)型;從低質(zhì)低價(jià)產(chǎn)品向高質(zhì)高性價(jià)比產(chǎn)品轉(zhuǎn)型;從散戶銷售向大客戶銷售轉(zhuǎn)型”的四大轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。
在公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的大背景下,東風(fēng)柳汽歷時(shí)3年,集60年造車智慧,整合國內(nèi)外優(yōu)勢資源,聚焦公路物流運(yùn)輸市場,打造全新戰(zhàn)略產(chǎn)品,媲美高端進(jìn)口產(chǎn)品的重卡——乘龍H7。
回溯到乘龍H7設(shè)計(jì)之初,東風(fēng)柳汽就對這款產(chǎn)品有了一個(gè)清晰的定位:要打造最適合中國重卡用戶需求升級的全新重型平臺(tái),要做“進(jìn)口車替代產(chǎn)品”也成為了乘龍H7的明確目標(biāo)。
自2016年1月上市以來,乘龍H7收獲無數(shù)訂單。在多個(gè)地市單一推廣活動(dòng)銷量破百,這一切,都源于對用戶需求的精準(zhǔn)把握,才能使這個(gè)全新的重型平臺(tái),能夠滿足和適應(yīng)市場需求,上市就收獲無數(shù)訂單。
研發(fā)過程——聚焦用戶體驗(yàn)
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人人都是信息的傳播者與分享者,產(chǎn)品若能帶來極佳的用戶體驗(yàn),便會(huì)迅速形成集體效應(yīng),大范圍的擴(kuò)散開來。如何能夠抓住用戶的眼球?如何讓用戶擁有絕佳的體驗(yàn)?東風(fēng)柳汽在設(shè)計(jì)產(chǎn)品之初,就開始了思考。
一款好的產(chǎn)品若要吸引所有人的眼球,外觀造型是絕對不可忽略的部分。為此,東風(fēng)柳汽的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)邀請到了國際著名的汽車設(shè)計(jì)大師馬克·德尚親自操刀。在國際著名設(shè)計(jì)大師的帶領(lǐng)下,帶著全新外觀造型,完美細(xì)節(jié)展現(xiàn),人性化的內(nèi)飾以及合理精巧的底盤設(shè)計(jì),乘龍H7出現(xiàn)在了眾人面前?!俺她圚7什么時(shí)候能上市?”“我們XX市什么時(shí)候能有乘龍H7?”“上市我就要買一臺(tái)!”才在上海車展亮相的乘龍H7便吸引了無數(shù)粉絲,無數(shù)用戶表達(dá)出對乘龍H7的強(qiáng)烈購買欲望。
而對于東風(fēng)柳汽來說,外觀造型設(shè)計(jì),僅僅是提升用戶體驗(yàn)的第一步。有實(shí)力的“內(nèi)在”,才是乘龍H7精華之所在。
乘龍H7通過在平臺(tái)化、模塊化、通用化方面優(yōu)化設(shè)計(jì),可以使乘龍H7完美匹配不同的發(fā)動(dòng)機(jī),搭載玉柴、濰柴、康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)的車型相繼問世,可以滿足不同地區(qū)不同用戶群體的偏好需求。
在給用戶提供更多選擇的同時(shí),東風(fēng)柳汽也在研究,如何為用戶帶來更高的價(jià)值,提升用戶的運(yùn)營體驗(yàn)。
在大馬力重卡的趨勢下,如何讓用戶在運(yùn)營中實(shí)現(xiàn)省油又高效呢?乘龍H7特別推出了13升機(jī)型,動(dòng)力優(yōu)化匹配結(jié)合大馬力+小速比,實(shí)現(xiàn)節(jié)油高效的運(yùn)輸。乘龍H7整車采用輕量化設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)總質(zhì)量限制范圍內(nèi)的裝載最大化,使用戶的單趟收益大幅提高。
安全可靠性方面,乘龍H7配備一流的主動(dòng)安全配置,制動(dòng)性能行業(yè)領(lǐng)先,制動(dòng)安全距離(60KM/H時(shí))僅為32.5米。應(yīng)用四氣囊空氣懸架,提高車輛運(yùn)行時(shí)的平順性。在零部件的選擇上,指定高品質(zhì)供應(yīng)商,大幅提升車輛可靠性。
成績背后——把握趨勢,正確決策
能夠?qū)κ袌鲎龀鰷?zhǔn)確的預(yù)判,將全新重型平臺(tái)完美的呈現(xiàn),這背后是對市場動(dòng)向的精準(zhǔn)把握,并及時(shí)提出的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方針政策。乘龍H7誕生于正逐步與國外高端重卡市場接軌,同時(shí),也正在印證當(dāng)初東風(fēng)柳汽領(lǐng)導(dǎo)層對市場預(yù)判的準(zhǔn)確。
東風(fēng)柳汽總經(jīng)理程道然曾經(jīng)預(yù)判“未來卡車只有往高端走才是出路”。而乘龍H7,就是在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生。乘龍H7以“進(jìn)口高端重卡替代品”為目標(biāo),從每一個(gè)零部件的選擇到每一個(gè)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)的反復(fù)考量,都在為打造高端重卡而努力。乘龍H7迅速在市場脫穎而出,也證明了東風(fēng)柳汽對行業(yè)、對用戶的精準(zhǔn)把握。
博觀而約取,厚積而薄發(fā)。歷經(jīng)五年戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,歷時(shí)三年精心打磨,看似是全新的重型平臺(tái),實(shí)則是東風(fēng)柳汽在深度剖析市場需求后,立足于柳汽,定位于市場,精心打造的建立在二者之間的橋梁。
也許這時(shí),再回看 “東風(fēng)柳汽推出全新重型平臺(tái),底氣何在?”這個(gè)疑問,也就不難解答了。
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