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中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年紀念活動總結(jié)大會近日在京舉行，海格客車在抗戰(zhàn)閱兵運輸服務中表現(xiàn)出色，得到了軍方和紀念活動運輸單位北京首汽（集團）股份有限公司的好評和表彰，首汽集團為海格贈送了“講政治顧大局服務抗戰(zhàn)閱兵、再攜手齊努力續(xù)寫合作篇章”的錦旗。
首汽集團為海格贈送了“講政治顧大局服務抗戰(zhàn)閱兵、再攜手齊努力續(xù)寫合作篇章”的錦旗
今年的閱兵是我國為紀念中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年而開展的一項重要活動，參閱總兵力1.2萬余人，觀眾及嘉賓4萬多人，參閱要素全、組織難度大、協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)多、保障任務重，是一場規(guī)?？涨暗拈啽?lián)合行動。按照“隆重、莊嚴、震撼、節(jié)儉”的要求，此次閱兵部隊所需要的300多臺大客車，沒有在駐京以外進行全軍征調(diào)，而是通過調(diào)用駐京軍事機關客車和租用北京市大型運輸企業(yè)的運力解決，在保證運輸安全可靠前提下，節(jié)省了人力、物力。
海格KLQ6115客車是一款獲得軍工質(zhì)量體系認證的軍品，目前有200多臺列裝在解放軍總裝司令部、海軍司令部、總參三部、航天指揮中心、61209部隊、空軍指揮學院、國防大學、裝甲兵工程學院等20多個軍事機關和院校，這些海格軍車直接參加了受閱官兵的運輸服務，為閱兵提供了交通運輸保障。
此外，北京首汽（集團）股份有限公司是為黨和國家重要會議、活動提供交通服務的專業(yè)公司，在抗戰(zhàn)勝利70周年閱兵活動中承擔著重要運輸任務，該公司有8臺海格KLQ6125Q型客車參加了閱兵運輸服務，圓滿完成了統(tǒng)戰(zhàn)部、僑聯(lián)等單位嘉賓觀看閱兵儀式的交通運輸任務。
為服務好閱兵運輸保障任務，海格以高度政治責任感為己任，確立了一流的政治標準、一流的服務標準、一流的安全標準，在閱兵運輸小組統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，通過車輛單位及海格服務保障人員的團結(jié)協(xié)作和共同努力，實現(xiàn)了運輸服務零差錯、零投訴、零事故目標。
以一流的政治標準組建服務隊伍。海格成立了由客戶服務部領導掛帥，華北大區(qū)服務經(jīng)理為組長的服務小組，成員有服務工程師、配件工程師、服務站站長、維修高級技師等15人，小組成員經(jīng)過嚴格挑選，既具備良好的業(yè)務技能，又有高度的責任意識，并制定了嚴格的工作紀律，五臺服務用車和所有保障服務小組人員，按照分工24小時隨時待命。
以一流的安全標準維護車輛。服務小組按照“一絲不茍、滴水不漏、細致入微、萬無一失”的工作標準，從8月中旬開始，抽調(diào)北京地區(qū)的4家海格客車服務站的維修技師為駐京部隊參加閱兵運輸?shù)能囕v進行免費維護和安全檢查，每臺車檢查項目、作業(yè)人員進行備案負責制。
以一流的服務標準制定預案。盡管對參加閱兵運輸車輛提前進行了維護和檢查，但為防患于未然，服務小組制定了詳盡的應急預案，有機動小分隊、配件綠色通道、服務應急車、備用車調(diào)度等應急預案，做到有備無患。
抗戰(zhàn)閱兵有氣勢、有特色、有亮點，充分體現(xiàn)了銘記歷史、緬懷先烈、珍愛和平、開創(chuàng)未來的主題，而通過閱兵式這樣的平臺，更是對于人民軍隊的本色最大的檢驗，海格客車列裝軍事用車并參加閱兵運輸服務接受檢驗，也是海格客車的驕傲。
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