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打造推廣新平臺 陜汽運(yùn)營特訓(xùn)基地登陸新鄉(xiāng)

商用車之家訊:客戶運(yùn)營高級特訓(xùn)基地,是陜汽以客戶為中心,基于關(guān)注產(chǎn)品全生命周期,關(guān)注客戶經(jīng)營全過程,解決客戶及車隊實際需求而專門創(chuàng)辦的高端服務(wù)平臺。內(nèi)容涉及運(yùn)營管理、車隊管理、智能管理、貨源管理、安全技能等系列技能等。

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       5月13日,陜汽客戶運(yùn)營高級特訓(xùn)基地在河南新鄉(xiāng)隆重舉行,陜重汽銷售公司市場總監(jiān)兼市場部經(jīng)理劉鑫、陜汽鄭州辦事處主任段衛(wèi)軍,以及新鄉(xiāng)區(qū)域大客戶、卡車司機(jī),共同參加了本次特訓(xùn)活動。



       新鄉(xiāng)作為河南省頗具代表性的運(yùn)輸市場,重卡需求量很大,當(dāng)?shù)貜氖驴ㄜ囁緳C(jī)職業(yè)的用戶群龐大,而對于當(dāng)?shù)剡\(yùn)輸企業(yè)而言,隨著管理成本的增加,如何提高效率、減少成本,成為大多數(shù)企業(yè)關(guān)注的問題。針對這一情況,陜汽將客戶運(yùn)營高級特訓(xùn)基地第二站選擇在了河南新鄉(xiāng)。



       客戶運(yùn)營高級特訓(xùn)基地,是陜汽以客戶為中心,基于關(guān)注產(chǎn)品全生命周期,關(guān)注客戶經(jīng)營全過程,解決客戶及車隊實際需求而專門創(chuàng)辦的高端服務(wù)平臺。內(nèi)容涉及運(yùn)營管理、車隊管理、智能管理、貨源管理、安全技能等系列技能等。



       在特訓(xùn)會上,陜汽針對司機(jī)駕駛技巧采取以一對一培訓(xùn)形式,為用戶講解新車磨合、卡車安全駕駛技巧,側(cè)滑、爆胎的應(yīng)對措施,模擬冰雪路面的應(yīng)急以及如何培養(yǎng)節(jié)油駕駛好習(xí)慣等車輛保養(yǎng)常識,得到現(xiàn)場司機(jī)的高度認(rèn)可。同時,陜汽集數(shù)百家大客戶運(yùn)營管理經(jīng)驗,為客戶講解客戶運(yùn)營過程管理的手段及方式;針對天行健實際應(yīng)用成功案例,講解車隊管理的技能與技巧;針對司機(jī)出行遇險的幾種情況,訓(xùn)練應(yīng)急處理方法及形式。同時,就陜汽車輪滾滾平臺、天行健車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、客戶解決方案等內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)的模擬和培訓(xùn)。 



       此次陜汽客戶運(yùn)營高級特訓(xùn)基地登陸新鄉(xiāng),不僅僅是一次全方位的培訓(xùn)活動,更是提升客戶運(yùn)營管理水平的體驗式推廣服務(wù)平臺。下一步,陜汽將在全國陸續(xù)開展超過20場次的客戶運(yùn)營高級特訓(xùn)基地活動,持續(xù)關(guān)注客戶運(yùn)營,挖掘客戶需求,幫助客戶成就夢想!




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