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3月10日,來自全國各地的300余位經銷商、供應商代表與安凱客車相關負責人齊聚一堂,共同盤點了2014年經銷商、供應商的表現(xiàn),分享了2015年安凱的新戰(zhàn)略。安凱客車董事長戴茂方、黨委書記李永祥、總經理童永、副總經理董剛等領導共同參加此次會議。同時安凱客車對2014年表現(xiàn)突出的經銷商、供應商進行了表彰。
“2014年是新安凱實現(xiàn)效益和形象雙提升的一年,產品銷售連續(xù)第五年過萬輛,寶斯通、大型客車實現(xiàn)批量銷售并在國內引發(fā)關注……2015年是安凱客車‘提質增效年’,是公司戰(zhàn)略調整規(guī)劃實施的關鍵一年,將強化客戶和服務導向,提升客戶滿意度?!倍麻L戴茂方表示。
2014年是安凱客車整合的第一年,安凱通過業(yè)務整合,統(tǒng)一營銷,統(tǒng)一品牌,統(tǒng)一研發(fā),實現(xiàn)專業(yè)制造,公司積聚正能量,富有活力,充滿創(chuàng)新。產品質量顯著提升,共開展32次公司級總經理AUDIT評審工作,全廠開展“皇冠行動”勞動競賽,促進實物質量提升。2014年經銷商為安凱發(fā)展作出貢獻,安凱供應商體系有力地支持了公司發(fā)展,在成本、交付、質量等方面,尤其是在新產品開發(fā)等方面有了很大提升。
與此同時,安凱客車對經銷商、供應商2014年存在的問題也提出新要求,要求強化渠道建設,解決供應鏈體系存在的問題。
當談及2015年發(fā)展戰(zhàn)略時,安凱客車高層表示,新的一年堅持直銷+經銷并舉,強化客戶和服務導向,提升客戶滿意度。以客戶為導向,突出客戶訴求,提高開發(fā)產品價值。深度開展營銷推廣活動、強化客戶服務、提升產品品質、提升服務能力、強化服務意識等五個方面的提升,提升客戶滿意度。
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