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2015年全國(guó)兩會(huì)于3月3日至15日在京召開，來(lái)自全國(guó)各省市的代表委員齊聚北京，為早日實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。大金龍連續(xù)入選服務(wù)兩會(huì)用車15年來(lái)，主要擔(dān)負(fù)會(huì)議期間各地參會(huì)代表及兩會(huì)媒體記者的通勤任務(wù)。15年豐富服務(wù)經(jīng)驗(yàn)積累，讓金龍客車的金牌服務(wù)深得與會(huì)代表們的認(rèn)可和點(diǎn)贊。
比往年更為嚴(yán)苛，為確保各省代表委員安全暢行參會(huì)，服務(wù)全國(guó)兩會(huì)車輛都經(jīng)過(guò)多道流程選拔，在使用年限、運(yùn)行穩(wěn)定性、乘坐舒適性等方面全方位“體檢”。北汽集團(tuán)一直是服務(wù)兩會(huì)用車的主要供應(yīng)商，為本次兩會(huì)提供的大巴車隊(duì)選用大金龍57輛龍威車型為主，負(fù)責(zé)會(huì)議期間人大代表委員的出行服務(wù)。
金龍“超能陸戰(zhàn)隊(duì)” 龍威跑兩會(huì)
金龍客車作為國(guó)內(nèi)自主客車品牌先行者，2001年開始投身于全國(guó)兩會(huì)服務(wù)用車行列，在國(guó)家重大政治活動(dòng)中擔(dān)負(fù)重任，打造國(guó)內(nèi)客車通勤服務(wù)“零故障運(yùn)行”標(biāo)桿， 2003年更因其產(chǎn)品發(fā)展、品質(zhì)升級(jí)引發(fā)各大媒體贈(zèng)予服務(wù)兩會(huì)“中國(guó)國(guó)車”美譽(yù)。自主客車品牌服務(wù)全國(guó)兩會(huì)一時(shí)熱評(píng)如潮，形成了大金龍獨(dú)有的“國(guó)車”品牌影響力。
龍威車型是大金龍搶占國(guó)內(nèi)公路客車市場(chǎng)的一張王牌，堪稱大金龍“超能陸戰(zhàn)隊(duì)”的骨干領(lǐng)袖，經(jīng)典造型深入人心，是國(guó)內(nèi)公路上一道靚麗風(fēng)景，其車身金龍K字形象更顯車輛高端設(shè)計(jì)感。在多年服務(wù)兩會(huì)工作中，參會(huì)代表委員對(duì)外觀大氣、乘坐舒適的龍威車型印象深刻，連兩會(huì)的禮儀小姐們也按捺不住，和靚麗“國(guó)車”龍威合影留念。
大金龍駐京售后服務(wù)工程師陳應(yīng)松向記者談起龍威車型，自豪之情溢于言表：“現(xiàn)在說(shuō)龍威是兩會(huì)代表上會(huì)的專用‘座駕’一點(diǎn)也不為過(guò)，在過(guò)去幾年的兩會(huì)服務(wù)中，龍威一直表現(xiàn)可圈可點(diǎn)，運(yùn)行穩(wěn)定自不必多說(shuō)，其大氣剛毅，外觀威武的造型也與國(guó)家級(jí)活動(dòng)用車標(biāo)準(zhǔn)完美匹配。多年來(lái)執(zhí)行兩會(huì)服務(wù)用車維護(hù)工作，我們已經(jīng)與兩會(huì)用車供應(yīng)商達(dá)成默契，只要用車需求下發(fā)，雙方就不約而同地想到使用龍威車隊(duì)?！?/span>
用心服務(wù) 確保零故障通勤服務(wù)
全國(guó)兩會(huì)是國(guó)家政治活動(dòng)中的大事，車輛的“零故障”通勤要求雖嚴(yán)苛，卻的確是選車的基本標(biāo)準(zhǔn)。北汽集團(tuán)為服務(wù)全國(guó)兩會(huì)選車積累豐富經(jīng)驗(yàn)，在考慮龍威車輛本身的卓越品質(zhì)同時(shí)，也看重大金龍?zhí)峁┑挠眯木S護(hù)服務(wù)。
北汽集團(tuán)兩會(huì)用車負(fù)責(zé)人表示：“龍威產(chǎn)品除了高大威武的外觀設(shè)計(jì)，自身?yè)碛锌煽縿?dòng)力系統(tǒng)，動(dòng)力充足，而且在節(jié)油降耗、低噪舒適等方面表現(xiàn)突出，車輛諸多零部件采用輕型鋁合金材料，降低車自重，提升經(jīng)濟(jì)性能。此外，龍威還采用內(nèi)置空調(diào)設(shè)計(jì)，增大了車內(nèi)行李艙可用空間，在接送全國(guó)兩會(huì)代表入住酒店、機(jī)場(chǎng)都帶來(lái)更多便利。 車子的品質(zhì)夠放心，再加上金龍售后服務(wù)工作的用心，這就給服務(wù)車輛零故障運(yùn)行上了雙保險(xiǎn)?！?/span>
“大金龍作為零故障服務(wù)兩會(huì)的老兵，擁有‘私人定制’化的兩會(huì)車輛維護(hù)檢修標(biāo)準(zhǔn)。在執(zhí)行兩會(huì)車輛‘體檢’時(shí)，一直都是‘主動(dòng)保障’和‘被動(dòng)保障’措施雙管齊下?！标悜?yīng)松向記者介紹，“按照‘大部件重點(diǎn)排查、小部件不疏漏’的原則，2015年元旦時(shí)，我們就已為待選上會(huì)車輛做前期檢測(cè)，對(duì)車輛的動(dòng)力、傳動(dòng)、制動(dòng)、轉(zhuǎn)向和電氣等重要系統(tǒng)做好‘主動(dòng)保障’工作。配件供應(yīng)和人員及時(shí)調(diào)配是做好‘被動(dòng)保障’工作的兩大核心，2013年大金龍?jiān)诰┙⒋笮蛡浼?kù)，在備件儲(chǔ)備上充分保障。專業(yè)的售后服務(wù)維修團(tuán)隊(duì)，實(shí)行24小時(shí)服務(wù)，隨時(shí)處理車輛突發(fā)故障?！?/span>
采訪過(guò)程中，陳應(yīng)松還向記者展示了售后維護(hù)人員檢修車輛的各種檢修表格，從大項(xiàng)目類到子類分項(xiàng)目，每輛上會(huì)用車的“體檢報(bào)告”一目了然?！爸挥邪凑諛?biāo)準(zhǔn)化流程把車輛維護(hù)工作細(xì)分到點(diǎn)，做足前期工作，車子上會(huì)后發(fā)生故障率才能大大降低，真正讓全國(guó)兩會(huì)委員們乘坐的放心舒適。”陳應(yīng)松表示。
時(shí)至2015年，全國(guó)兩會(huì)如期舉行，金龍客車這位服務(wù)兩會(huì)15年的老兵，將再次以出色的通勤服務(wù)為兩會(huì)留下流動(dòng)的風(fēng)景。連續(xù)15年入選兩會(huì)服務(wù)，延續(xù)的不僅是好口碑的金牌式服務(wù)，還有客戶對(duì)金龍品質(zhì)的更加信任，大金龍借助全國(guó)兩會(huì)服務(wù)平臺(tái)，將再度續(xù)寫國(guó)車風(fēng)采。
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