“新買(mǎi)的重型貨車(chē)，在高速公路正跑著，突然沒(méi)有剎車(chē)了，嚇得我出了一身冷汗！”6月16日，寶雞車(chē)主陳亞鋒說(shuō)，他買(mǎi)了一輛東風(fēng)商用車(chē)，上路兩個(gè)多月已維修20余次。6月16日，陳亞鋒來(lái)到4S店，要求經(jīng)銷(xiāo)商退款或換車(chē)，4S店稱(chēng)，退款或換車(chē)只能通過(guò)司法途徑解決。
6月16日，車(chē)主陳亞鋒展示他的車(chē)購(gòu)買(mǎi)以來(lái)的維修記錄
車(chē)主：不到3個(gè)月 主要部件出了20余次故障
今年3月17日，陳亞鋒在寶雞北盛東風(fēng)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)公司花了近30萬(wàn)元，買(mǎi)了一輛國(guó)Ⅳ排放標(biāo)準(zhǔn)的重型倉(cāng)柵式貨車(chē)，因廠(chǎng)方提供的車(chē)輛合格證有誤，直至4月8日手續(xù)齊全后，才正式上路運(yùn)行。
4月11日，陳亞鋒開(kāi)車(chē)載貨行駛在連霍高速上時(shí)，氣泵系統(tǒng)出現(xiàn)故障，同時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)“開(kāi)鍋”現(xiàn)象。4S店檢測(cè)發(fā)現(xiàn)，氣泵系統(tǒng)的兩根管線(xiàn)出廠(chǎng)時(shí)接反，是此次故障的原因，經(jīng)過(guò)維修后，車(chē)輛故障排除。
“這次故障出現(xiàn)后，隨后又不停地出故障，光干燥器就壞了3次！”陳亞鋒說(shuō)，令他最驚心動(dòng)魄的一次是6月12日早晨，他駕車(chē)行駛在連霍高速天水市附近時(shí)，車(chē)內(nèi)突然傳出一聲巨響，氣泵和干燥筒當(dāng)場(chǎng)損壞，車(chē)輛沒(méi)有了氣壓，導(dǎo)致制動(dòng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，突然沒(méi)有剎車(chē)了。
“沒(méi)了剎車(chē)后，我通過(guò)減擋將車(chē)停在路邊！”陳亞鋒說(shuō)，現(xiàn)在回想起來(lái)都很害怕，如果當(dāng)時(shí)處理不當(dāng)，就會(huì)車(chē)毀人亡。
發(fā)動(dòng)機(jī)、傳動(dòng)軸、過(guò)橋等車(chē)輛主要部件在不到3個(gè)月里連續(xù)出現(xiàn)20余次故障，更換下來(lái)的部件拼起來(lái)的長(zhǎng)度和車(chē)身一樣長(zhǎng)，陳亞鋒說(shuō)他再也沒(méi)有耐心熬下去，車(chē)輛停運(yùn)下來(lái)每天的費(fèi)用將近400元，他要求4S店更換新車(chē)或退貨。
4S店：如果是發(fā)動(dòng)機(jī)的原因 3天內(nèi)可換新發(fā)動(dòng)機(jī)6月16日，車(chē)主陳亞鋒展示他的車(chē)購(gòu)買(mǎi)以來(lái)的維修記錄
車(chē)主：不到3個(gè)月 主要部件出了20余次故障
今年3月17日，陳亞鋒在寶雞北盛東風(fēng)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)公司花了近30萬(wàn)元，買(mǎi)了一輛國(guó)Ⅳ排放標(biāo)準(zhǔn)的重型倉(cāng)柵式貨車(chē)，因廠(chǎng)方提供的車(chē)輛合格證有誤，直至4月8日手續(xù)齊全后，才正式上路運(yùn)行。
4月11日，陳亞鋒開(kāi)車(chē)載貨行駛在連霍高速上時(shí)，氣泵系統(tǒng)出現(xiàn)故障，同時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)“開(kāi)鍋”現(xiàn)象。4S店檢測(cè)發(fā)現(xiàn)，氣泵系統(tǒng)的兩根管線(xiàn)出廠(chǎng)時(shí)接反，是此次故障的原因，經(jīng)過(guò)維修后，車(chē)輛故障排除。
“這次故障出現(xiàn)后，隨后又不停地出故障，光干燥器就壞了3次！”陳亞鋒說(shuō)，令他最驚心動(dòng)魄的一次是6月12日早晨，他駕車(chē)行駛在連霍高速天水市附近時(shí)，車(chē)內(nèi)突然傳出一聲巨響，氣泵和干燥筒當(dāng)場(chǎng)損壞，車(chē)輛沒(méi)有了氣壓，導(dǎo)致制動(dòng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，突然沒(méi)有剎車(chē)了。
“沒(méi)了剎車(chē)后，我通過(guò)減擋將車(chē)停在路邊！”陳亞鋒說(shuō)，現(xiàn)在回想起來(lái)都很害怕，如果當(dāng)時(shí)處理不當(dāng)，就會(huì)車(chē)毀人亡。
發(fā)動(dòng)機(jī)、傳動(dòng)軸、過(guò)橋等車(chē)輛主要部件在不到3個(gè)月里連續(xù)出現(xiàn)20余次故障，更換下來(lái)的部件拼起來(lái)的長(zhǎng)度和車(chē)身一樣長(zhǎng)，陳亞鋒說(shuō)他再也沒(méi)有耐心熬下去，車(chē)輛停運(yùn)下來(lái)每天的費(fèi)用將近400元，他要求4S店更換新車(chē)或退貨。
6月16日，寶雞北盛東風(fēng)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)公司負(fù)責(zé)人王軍平說(shuō)，陳亞鋒反映車(chē)輛在運(yùn)行途中多次出現(xiàn)故障的情況屬實(shí)，對(duì)他的遭遇深表同情，目前公司積極配合陳亞鋒的申訴工作，同時(shí)也正在與生產(chǎn)廠(chǎng)商反映情況。
王軍平說(shuō)，陳亞鋒的貨車(chē)尚在質(zhì)保期內(nèi)，部件出現(xiàn)故障都是免費(fèi)更換。王軍平說(shuō)，貨車(chē)每個(gè)部件都有不同的質(zhì)保期，出現(xiàn)故障后，要通過(guò)檢測(cè)才能作出相關(guān)決定，如果是發(fā)動(dòng)機(jī)的原因，只要車(chē)主同意，在配件充足的情況下，3天內(nèi)可以更換新發(fā)動(dòng)機(jī)。對(duì)于陳亞鋒要求退款或更換新車(chē)的要求，王軍平說(shuō)，這只能通過(guò)司法途徑解決。
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