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2017年以來,物流業(yè)持續(xù)去年末高位態(tài)勢,工程領(lǐng)域復(fù)蘇回暖,陜汽重卡在西南區(qū)域爆發(fā)出前所未有的活力,伴隨產(chǎn)品及服務(wù)需求日益增進(jìn),機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,陜汽重卡敢于亮劍、持續(xù)主動出擊,力爭在西南新的市場環(huán)境中搶占先機(jī)。無論是逆境中的百舸爭流還是順境中的勇往直前,陜汽營銷服務(wù)人一直以來敢做敢為,開拓進(jìn)取,發(fā)揮特長,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì),以精益求精、不斷進(jìn)取的精神與行動贏得了用戶的信賴與市場的認(rèn)可。
而眾所周知的是,電器電路維修技能的好壞,在相當(dāng)大的程度上決定了售后服務(wù)是否能滿足乃至超越客戶需求,進(jìn)而以技術(shù)競爭力助力陜汽貼心“快”服務(wù)優(yōu)勢落地。為踐行專家型人才培養(yǎng)計(jì)劃,深入挖掘電器精英潛能,助力陜汽重卡在西南區(qū)域強(qiáng)勢崛起,同時持續(xù)推進(jìn)崗位認(rèn)證工作,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)全面落地,陜汽重卡2017年電器崗位培訓(xùn)認(rèn)證首站在西南區(qū)域各培訓(xùn)中心全面展開。
2017年8月10—22號,陜汽售后服務(wù)電器專家組先后在成都、昆明等區(qū)域培訓(xùn)中心展開培訓(xùn)認(rèn)證,通過“陜汽重卡電器高階進(jìn)階”、“疑難故障處理方法”、“經(jīng)典電器案例解析”等九類專業(yè)電器課程,以西南區(qū)域車型及服務(wù)需求特性為切入點(diǎn)對西南區(qū)域100余名電器工程師做以全面、深入、針對性培訓(xùn),并在培訓(xùn)后對全體學(xué)員進(jìn)行崗位認(rèn)證考試,全面掌握人員水平,從而制定后續(xù)計(jì)劃,持續(xù)推進(jìn)人才成長。
號角已吹響,勇士在征途。陜汽重卡產(chǎn)品過硬、銷量飄紅,更要求我們提供精準(zhǔn)且快速的貼心服務(wù),此次電器工程師的培訓(xùn)認(rèn)證注重的不僅僅是電器維修從業(yè)人員個人素質(zhì)的提升與推進(jìn),更是強(qiáng)化了陜汽貼心服務(wù)一貫推行的傳幫帶延展深入。我們有理由相信,我們的團(tuán)隊(duì)一定是這樣一支斗志昂揚(yáng)的鋼鐵之師,敢于亮劍、所向披靡!我們有理由相信,行業(yè)引領(lǐng)還看陜汽,西南崛起就在今期!
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