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如今的物流行業(yè),處于巨大變革前的混沌鴻蒙期,各種思潮涌起,創(chuàng)新不斷,百家爭鳴。而希望以信息流、資金流,商流為抓手,實現(xiàn)集約化和降本增效的商業(yè)案例,也不勝枚舉。
在中國的東南方濱海城市廈門,一群傳統(tǒng)物流人,希望通過上游客戶的共享,運輸產(chǎn)品的細化和運輸標準化的建設(shè),增加貨源,優(yōu)化成本,提升成員企業(yè)的核心競爭力。
新時代,新物流人,新整合方式
這家公司叫廈門市聯(lián)盟速運網(wǎng)絡科技有限公司,創(chuàng)始人許文峰是一個86年出生的年輕人,濃眉大眼,皮膚黝黑,講起話來也是“胡”“?!辈环郑珔s如大多數(shù)福建人一樣,非常熱情好客。
今年31歲的許文峰,是一個老物流人了,已入行14年,很早就跟著開貨車的父親接觸物流這一行當,后來他創(chuàng)立了廈門市鴻福順物流有限公司,經(jīng)營福建到云南的往返業(yè)務,年營業(yè)額數(shù)千萬,據(jù)說利潤頗豐。
談及為什么要做聯(lián)盟速運這件事,許文峰坦言道,“這些年我天南海北的跑了一遍,也聽了很多聯(lián)盟經(jīng)營不好的案例,根本原因大概還是利益分配和組織結(jié)構(gòu)沒有設(shè)計好。為什么以加盟為主的百世和安能做到了這么大的規(guī)模?新時代,新物流人,應當嘗試使用新工具,做點新方式的整合。 ”
那么,許文峰口中的新方式,指的是什么呢?記者采訪了聯(lián)盟速運的產(chǎn)品總監(jiān)陳藝超。
陳藝超也很年輕,三十來歲,個頭不高,短發(fā),鼻梁上架著一副厚厚的黑框眼鏡,說起話來聲音很輕。
他首先畫了一個三角形,頂點寫上“科技改變世界”,另外兩端分別寫上“技術(shù)改變物流”和“物流改變生活”。
他說,“‘科技改變世界’是我們的信仰,‘技術(shù)改變物流’是我們的使命,‘物流改變生活”是我們的愿景。”
聯(lián)盟速運APP是一款致力于打造智能物流平臺的貨運軟件,它主要有如下幾大特點:
1)4大核心運輸產(chǎn)品
4大核心運輸產(chǎn)品:標準快運,定時快運,定價快運,合同快運;
5大平臺:貨主發(fā)貨端,司機接單端,合伙人端,專線運營端,到達分撥端;
1個聯(lián)盟:事業(yè)合伙人、貨車司機、網(wǎng)點和專線的聯(lián)盟。
2)6大板塊打造價值互補的物流生態(tài)閉環(huán)
通過物流、運力、數(shù)據(jù)、金融、車后市場和電商6大板塊,整合業(yè)務流、信息流、資金流和商流,打造生態(tài)閉環(huán)。
3)4大智能物流平臺核心目標
物流價格透明化:通過增效降成本,運價更合理、更穩(wěn)定;
全程物流可視化:信息交互平臺,訂單全程跟蹤;
作業(yè)流程標準化:優(yōu)化現(xiàn)場作業(yè)流程,提高作業(yè)效率;
物流資源集約化:共同物流運作,提供運力、倉儲等使用效率;
總之,就是通過多渠道,多途徑,維護客情關(guān)系,累計客戶資源,降低企業(yè)成本,提高企業(yè)效益。
4)平臺核心技術(shù)優(yōu)勢,服務端強大
基于Java技術(shù)體系,技術(shù)通用,不依賴于特定廠家;
高性能的微服務架構(gòu),支持業(yè)務的高速發(fā)展,能滿足百萬級以上日均業(yè)務量;
開放高拓展性、高可用性的技術(shù)架構(gòu),隨時根據(jù)需要進行擴展或升級。
5)全面的安全機制
雙重驗證:包括服務器端驗證及客戶端驗證,防止用戶通過瀏覽器惡意修改而跳過客戶端驗證操作數(shù)據(jù)庫。
安全編碼:用戶表單提交所有數(shù)據(jù),在服務器端都進行安全編碼,防止用戶提交非法腳本及SQL注入獲取敏感數(shù)據(jù)等,確保數(shù)據(jù)安全。
密碼加密:登陸用戶密碼進行SHA1散列加密,此加密方法是不可逆的,保證密文泄漏后的安全問題。
訪問驗證:系統(tǒng)對所有管理端鏈接都進行用戶身份權(quán)限驗證,防止用戶直接通過URL進行未授權(quán)頁面。
數(shù)據(jù)驗證:對指定數(shù)據(jù)集權(quán)限進行過渡,七種數(shù)據(jù)權(quán)限可供選擇。
6)模塊化技術(shù)優(yōu)勢
良好的基于模塊的開發(fā)管理策略,功能更獨立,維護更方便;
模塊化設(shè)計,模塊之間高內(nèi)聚、低耦合,各模塊可以更高效地進行開發(fā) ;
可插拔的業(yè)務模塊,隨時根據(jù)業(yè)務需要進行擴展和刪除;
自動化的構(gòu)建體系,讓發(fā)布更簡單穩(wěn)定。
15%的網(wǎng)點成本,能通過APP降低嗎?
許文峰介紹說,聯(lián)盟速運的思路,是通過移動APP的推廣,減少網(wǎng)點的中間環(huán)節(jié)操作,鼓勵發(fā)貨人提前訂倉,這樣有利于將大部分的提送貨操作都集中在分撥中心統(tǒng)一調(diào)度,市區(qū)、專業(yè)市場的網(wǎng)點,更多的起到銷售推廣、產(chǎn)品展示和信用背書的作用。
他說,據(jù)統(tǒng)計,網(wǎng)點的總成本大概占到公司成本的15%左右,如果能夠減少貨物的裝卸和提送次數(shù),就能在很大程度上降低網(wǎng)點的成本,再把優(yōu)化下來的利潤反饋一部分給客戶,這樣比較容易建立可持續(xù)的長期合作關(guān)系。
未來,聯(lián)盟速運會以大零擔為切入口,兼作小零擔、整車運輸、園區(qū)、保理、金融等全生態(tài)布局。在幫助優(yōu)質(zhì)專線企業(yè)更好地獲得優(yōu)質(zhì)業(yè)務的同時,降低其運營成本,提高企業(yè)間的協(xié)同效率。
現(xiàn)在市場上的低價競爭愈演愈烈,有人在期待某天價格回彈,可是,低價競爭的另一個深刻含義是——在時效、服務等同質(zhì)的情況下,誰的成本更優(yōu),誰才能最終存活下來。
貨運APP能起到多大的降本增效作用?
據(jù)統(tǒng)計,目前我國手機用戶已超8億,其中65%的人上廁所都會帶上手機,70%的人離開手機會產(chǎn)生焦慮的情緒。而希望通過移動互聯(lián)網(wǎng)應用的探索,改造升級企業(yè),甚至意欲改變行業(yè)的傳統(tǒng)物流人,不斷涌現(xiàn)。
在信息導入、在途可視、業(yè)務引流、流程優(yōu)化、減少客服電話操作等方面,貨運APP可以提升客戶體驗,增強業(yè)務能力。
聯(lián)盟速運在實際的運營過程中,也遇到很多問題,比如:如何取得市場(企業(yè))的信任?數(shù)據(jù)如何對接?客戶資源如何共享?共配的運營中心誰來操盤?誰來監(jiān)管?母公司與子公司如何設(shè)立?股份方案如何設(shè)計等。
如果這類貨運產(chǎn)品沒有足夠的寬度和深度,不能產(chǎn)生規(guī)模效應,它的作用又會有多大?
長路漫漫,道阻且長。敢于探索的人,也是值得被鼓勵的。
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