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河南區(qū)域國五產品升級已經近半年時間,國五新產品陸續(xù)投入到河南駐馬店市場,產品升級服務也在有序地進行。因車輛技術的升級,使車友們在使用過程中面臨著新的難題,稍有不當就會對車輛帶來損壞,影響車輛的正常使用。為解決用戶的困擾,減少車輛故障率,福田汽車時代事業(yè)部針對重點區(qū)域實施開展了“福田瑞沃客戶知識課堂”培訓活動。
駐馬店福瑞汽貿公司客戶知識課堂開課了,40余位福田瑞沃的忠實客戶齊聚駐馬店福瑞汽車城。
為籌劃此次活動,駐馬店福瑞汽貿公司精心組織了多款瑞沃中、重型國五產品,特別是裝配福田康明斯發(fā)動機、法士特變速箱的180中卡,從節(jié)油、速比等方面都優(yōu)于其它品牌的同類產品,有效提高運輸效率的同時節(jié)能效果也更明顯,完全能滿足各種復雜路況的使用,也吸引了廣大用戶的眼球。
駐馬店福瑞汽貿的工作人員對當前國家政策、用戶車輛升級的趨勢及區(qū)域市場面臨的機遇向用戶做了深入的剖析;中原大區(qū)服務經理和駐馬店服務站站長分別介紹了福田瑞沃的服務內涵和優(yōu)勢并為大家講解國五電噴柴油發(fā)動機的使用以及如何對車輛進行合理有效的保養(yǎng)方法。同時服務站長還給用戶朋友講解了真假配件的利害關系,以及如何正確的判斷原廠配件。
工作人員對客戶培訓完車輛的專業(yè)知識后,還安排與客戶互動交流,對于客戶提出的問題逐一進行詳細滿意的作答,把現(xiàn)場交流氣氛推向了高潮。
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