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現(xiàn)實中的你總會遇到一些不順心和煩惱,職場工作的壓力、家庭生活的瑣碎,使你在前行的道路上疲憊不堪。而此刻的你,需要一個肩膀、需要一個港灣、需要一輛能帶你去喊出心中不快的車,去溫暖你那顆疲憊的心。
幸好我們的生活中總有那么一個他,疲憊時他給你依靠,風雨時他讓你??浚豢鞎r他陪你追風吶喊,讓那顆疲憊已久的心,可以在這個薄情的世界里深情地活著。這個他,就像福田時代售后,在你需要他們的時候給你溫暖。
福田時代堅定不移的以客戶為中心,依托互聯(lián)網思維,秉承為城鄉(xiāng)、城市客戶提供高品質產品與高效率的售后服務經營理念,打造商用車領軍風范。
福田時代大連芳華服務站于近日開展了時代知識課堂培訓活動。本次培訓共邀請了福田時代各車型的20名忠實客戶。
活動首先由東北大區(qū)服務經理史軍給大家播放福田時代宣傳片,傳播福田時代及服務品牌讓客戶更加全面直觀的了解福田時代產品的品牌優(yōu)勢及新產品性能。隨后播放了博世柴油濾清視頻,并針對近期市場上出現(xiàn)的“17元假機油”、“大娘牌機油”,“京東銷售假機油”等案例進行詳細剖析,把使用這樣的機油可能出現(xiàn)的問題進行了詳細講解,提醒客戶建立正確的養(yǎng)車意識。介紹了車輛使用保養(yǎng)知識和車輛保養(yǎng)的重要性以及正品配件宣傳,展示品牌配件與非品牌配件存在的差異,讓客戶更加直觀地了解到使用品牌配件所帶來的益處,明白使用品牌配件將為延長升級產品的使用壽命提供重要保障。
隨后大連芳華服務站經理朱耀賓向客戶介紹了福田時代的使用保養(yǎng)技巧。日常保養(yǎng)原則:出車前查油、定期檢查油量、定期檢查剎車油、定期檢查防凍液液面、定期檢查玻璃水。平時注意檢查輪胎,更換潤滑油同時檢查皮帶,保養(yǎng)動力轉向器每行駛40000-45000公里清洗一次轉向系統(tǒng)。定期檢驗減震器功效避免突發(fā)車輛失控狀況,每5000公里更換一次機油每次更換潤滑油時更換機油濾清器。檢查火花塞及時更換,定期檢查雨刷器,最好6個月至1年更換一次,每更換兩次機油時檢查一次空氣過濾系統(tǒng)……通過一系列詳細的講解,讓客戶了解并掌握車輛在日常使用中需要注意的細節(jié)。
室內座談結束后,工作人員邀請客戶到場外進行賞車試駕,銷售經理陳軍向客戶進行360度繞車講解。時代康瑞K系列新產品是福田時代根據市場需求精心研發(fā)制造的,承載定位于0.5-2.0噸級,以城市中短途運輸為主,具備大空間、高品質、高安全性及舒適性、操控靈便性、強承載等特點,以全新的風格開啟了輕、微卡市場新格局??蛻魧π庐a品興趣盎然,紛紛在現(xiàn)場進行報名試駕,對新產品贊不絕口。
活動結束后,大連芳華汽車服務有限公司向參與本次座談的客戶贈送了價值200元的優(yōu)惠卡一張。
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