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繼5月29日，百世集團(tuán)旗下快遞品牌百世快遞在第四屆中國（北京）國際服務(wù)貿(mào)易交易會（京交會）現(xiàn)場完成品牌服務(wù)升級，發(fā)布快遞品牌吉祥物“遞兒”之后，6月13日，百世集團(tuán)旗下零擔(dān)物流品牌百世快運在三亞亞龍灣會議中心召開2016全國網(wǎng)絡(luò)大會，百世集團(tuán)董事長、總裁兼CEO周韶寧會上透露百世已完成50億新一輪融資，并公布下半年戰(zhàn)略，集團(tuán)為網(wǎng)點提供6億基金支持。百世集團(tuán)副總裁、百世快運總經(jīng)理周軍詳述了快運板塊的戰(zhàn)略布局，當(dāng)天，百世快運吉祥物“運仔”首度亮相，由千余名百世家人挑戰(zhàn)“人體組成的最大車型圖案”吉尼斯世界記錄也獲得圓滿成功。
加速三網(wǎng)融合，釋放三大核心競爭力
物流行業(yè)正處于一個快速發(fā)展和整合的階段，面對機遇和挑戰(zhàn)，高效的物流和供應(yīng)鏈?zhǔn)巧虡I(yè)成功的關(guān)鍵，物流行業(yè)將變得更為集中、信息化和自動化以提供更廣泛的服務(wù)。百世集團(tuán)董事長、總裁兼CEO周韶寧在2016下半年快運計劃中提到：“互聯(lián)網(wǎng)正在重塑傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)，B2B、B2C的崛起，對綜合供應(yīng)鏈的要求加快，加速3網(wǎng)融合，開發(fā)大客戶的能力，積極推動加盟云倉的建設(shè)?！?/span>
3網(wǎng)指的是百世集團(tuán)旗下百世供應(yīng)鏈、百世快遞和百世快運業(yè)務(wù)，縱觀國內(nèi)物流企業(yè)，快遞與快運互相跨界，多條業(yè)務(wù)并軌而行，向綜合型物流轉(zhuǎn)型是一個趨勢。百世集團(tuán)副總裁、百世快運總經(jīng)理周軍介紹，在競爭頗為激烈的外部環(huán)境刺激下，運用科技基因，構(gòu)建一站式的協(xié)同平臺，充分發(fā)揮其各項業(yè)務(wù)的優(yōu)勢互補，將倉儲和運輸、最后一公里配送服務(wù)和延伸、商業(yè)流通之間的渠道打通，旨在搭建現(xiàn)代商業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施。
國內(nèi)物流行業(yè)正在加速洗牌，客戶銷售模式發(fā)生改變，電商對零擔(dān)網(wǎng)絡(luò)需求也在不斷增強。而具有互聯(lián)網(wǎng)基因的網(wǎng)絡(luò)型平臺將改變快運行業(yè)。行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化、智能化程度的不斷提升，競爭格局也正向網(wǎng)絡(luò)化、信息化、供應(yīng)鏈化、互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)移。如今，百世快運已經(jīng)具備信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品化三大核心競爭力。其實，百世快運擁有多元而又標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，市場開拓發(fā)展迅速，與其所在的百世集團(tuán)的戰(zhàn)略布局是分不開的。百世集團(tuán)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)和傳統(tǒng)物流服務(wù)，創(chuàng)造新的商業(yè)模式來整合物流行業(yè)。
拓展5-60kg大件包裹，細(xì)分調(diào)整重量區(qū)間
電商快速發(fā)展為物流發(fā)展帶來強勁動力。周韶寧說：“2015年，中國整體電子商務(wù)市場規(guī)模達(dá)到16.2萬億，預(yù)計到2017年突破23萬億大關(guān)。大件電商（家居、建材、大家電）的快速發(fā)展將促進(jìn)B2C大件快運的需求。特別是處于小零擔(dān)/電倉B2C區(qū)間大于10kg的集中度較高。”
周軍表示，從目前的市場來看，大件電商的興起推動著快運行業(yè)的改變，逐漸從粗放向細(xì)分發(fā)展，而物流企業(yè)也在隨之變化。今年3月，百世快運推出新產(chǎn)品“惠心件”，在5-60KG“大件包裹”領(lǐng)域進(jìn)行服務(wù)拓展。而隨著惠心件的上線，百世快運的產(chǎn)品重量段也更加細(xì)分完善，實現(xiàn)了個性化服務(wù)。
此前，百世快運的產(chǎn)品重量分為99KG以下，99-499KG，499-999KG以及999KG以上四個區(qū)間。如今，根據(jù)市場需求，百世快運對重量區(qū)間做出了細(xì)分和優(yōu)化調(diào)整，形成了5-60KG惠心件，60-180KG電商大件，180-600KG標(biāo)準(zhǔn)小零擔(dān)以及600KG以上托盤運輸新的四大區(qū)間。而新推出的惠心件，也是根據(jù)市場需求而生，小至微波爐，大至各類家具家電都可以送貨到家。針對如何解決配送問題，百世快運全網(wǎng)配備自動載物爬樓機，提高末端配送質(zhì)量服務(wù)能力。
為網(wǎng)點豪擲6億基金，加大末端和網(wǎng)點布局
會議伊始，周韶寧便透露已于近期獲得50億元的新一輪融資，2016下半年年將把服務(wù)的質(zhì)量作為最重要的工作，提高服務(wù)能力，同時加大網(wǎng)絡(luò)覆蓋和細(xì)分，加大末端服務(wù)能力的提升，集團(tuán)為網(wǎng)點提供6億元基金支持。
自2012年百世集團(tuán)收購全際通成立百世快運，經(jīng)過4年的沉淀和發(fā)展，目前百世快運已擁有近2800個服務(wù)網(wǎng)點，近200個轉(zhuǎn)運中心，基本完成全中國零擔(dān)物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。同時，還有超過60萬平米場地以及1200余條班線，20000多人的專業(yè)操作團(tuán)隊。
周軍詳細(xì)介紹了2016 下半年的布局：
持續(xù)投入，加快建設(shè)：開通新疆，提升升級覆蓋；市級覆蓋率達(dá)到92%，縣級覆蓋率90%；門店數(shù)量超過4000個；持續(xù)投入運力，擴大網(wǎng)絡(luò)運能；增加作業(yè)場地，提升中轉(zhuǎn)能力；加快分撥部署，提高分撥密度；新建轉(zhuǎn)運中心，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
業(yè)務(wù)增長，結(jié)構(gòu)調(diào)整：保持同比增長率100%；調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，降低票均重量；持續(xù)提升長途業(yè)務(wù)占比；推動填倉業(yè)務(wù)，提升裝載率。
產(chǎn)品創(chuàng)新，服務(wù)升級：實施收派費分離；網(wǎng)絡(luò)規(guī)則調(diào)整，提高網(wǎng)絡(luò)公平；推動派送部，營業(yè)部建設(shè)；實施全新保險計費模式，推出3天小額快速理賠；各個環(huán)節(jié)異常信息互動，提升全網(wǎng)異常處理能力。
流程梳理，提升質(zhì)量：部署遺失件主動查找流程，有效降低遺失率；加大運營稽查，打包服務(wù)，有效降低破損率；時效提升；梳理網(wǎng)點，分撥交接件；梳理分撥操作規(guī)則，降低分撥差錯；運用過程管控體系，降低留存率，折單率。
加大技術(shù)投入：網(wǎng)點班車車貨關(guān)聯(lián)掃描；取消主單流轉(zhuǎn)；中央地址庫優(yōu)化；分撥移動掃描等。
“2016年目標(biāo)是網(wǎng)絡(luò)范圍市級覆蓋率達(dá)到92%，縣級覆蓋率達(dá)到90%，門店總數(shù)超過4000+。”周軍說。
千人挑戰(zhàn)吉尼斯，快運吉祥物“運仔”首秀
6月13日下午，一項新的“吉尼斯世界紀(jì)錄”在海南三亞誕生。這項名為“人體組成的最大車型圖案”，由1309名百世快運人組成，長35.4米，寬10.25米，經(jīng)過嚴(yán)格的認(rèn)證，吉尼斯世界紀(jì)錄認(rèn)證官羅瓊宣布挑戰(zhàn)成功。
為何要組織上千人挑戰(zhàn)“吉尼斯”呢？“是為了不斷地進(jìn)行自我挑戰(zhàn)?！敝苘娬f：“現(xiàn)代物流是商流、信息流、資金流高度集中的領(lǐng)域，同時也是勞動密集型產(chǎn)業(yè)。百世一直致力于搭建現(xiàn)代商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施?！?/span>
周軍介紹：“百世自2007年成立以來，已經(jīng)從一支由20多位擁有IT和供應(yīng)鏈從業(yè)背景成員組成的隊伍，發(fā)展到目前涵蓋科技、供應(yīng)鏈、快遞、快運、金融等七大領(lǐng)域各類人才的近18萬人的團(tuán)隊，而百世充分利用自身的科技基因及創(chuàng)新精神，不斷地進(jìn)行自我挑戰(zhàn)，刷新行業(yè)紀(jì)錄，已經(jīng)創(chuàng)造了多項行業(yè)的‘吉尼斯’。”其實，高速的發(fā)展，離不開百世快運“軍事化”的團(tuán)隊管理。周軍說：“創(chuàng)造‘人體組成的最大車形圖案’吉尼斯紀(jì)錄，也正是百世快運團(tuán)隊高速、高效、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)理念的呈現(xiàn)。”
6月13日晚間，百世集團(tuán)的第二個吉祥物“運仔”亮相，作為百世快運這一品牌的吉祥物，“運仔”以馬為原型。為何要選這一動物作為快運品牌的吉祥物呢？
周軍介紹：“百世快運一直以來以軍事化管理團(tuán)隊，而馬勤奮進(jìn)取的精神，與百世快運的橙色鐵軍形象也相契合。其次，萬馬奔騰，天馬星空，代表著高速、高效以及標(biāo)準(zhǔn)化是百世快運的服務(wù)理念，希望為消費者提供更快更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?！?/span>
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